Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
Особые предложения 2 Открыть
6,99 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:107657
 
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 17.06.2005.
Язык: Латышский
Уровень: Средняя школа
Литературный список: 27 единиц
Ссылки: Не использованы
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
  Ievads    2
1.  Māsas un pacienta mijiedarbība    4
1.1.  Cilvēks un viņa vajadzības    4
1.1.1.  Cilvēks – klients, pacients    4
1.1.2.  Cilvēka iekšējās un apkārtējās vides mijiedarbība    5
1.1.3.  Cilvēka vajadzības    7
1.2.  Saskarsme, tās loma māsas profesijā    10
1.2.1.  Māsa – kolēģi    10
1.2.2.  Māsa – pacients un viņa piederīgie    10
1.2.3.  Komunikācijas veidi    13
1.3.  Vide    17
1.3.1.  Fiziskā vide    17
1.3.2.  Saskarsmes barjeras slimnīcas vidē    18
2.  Pētniecības datu analīze    21
2.1.  Pētījuma metodoloģija    21
2.2.  Aptaujas datu analīze    22
2.3.  Iegūto datu salīdzināšana ar 2000.gada anketēšanas rezultātiem    33
3.  Secinājumi    37
4.  Priekšlikumi    38
  Izmantotā literatūra    39
Фрагмент работы

Patreizējā veselības aprūpes ekonomiskā situācija un no tās izrietošais katras slimnīcas pastāvēšanas jautājums lielā mērā ir atkarīgs no aprūpēto pacientu skaita un aprūpes kvalitātes. Uzņemšanas nodaļu māsām tiek deleģēta liela atbildība māsu – pacientu attiecību veidošanā tāpēc, ka:
Pacients biežāk kontaktējas ar māsām nevis ar ārstiem, iestādes vadītāju;
Māsas rada pirmo iespaidu par savu iestādi;
Māsas parāda, kādu attieksmi pacients var sagaidīt: vai tā būs profesionāla, efektīva, uz pacientu orientēta vai nē;
Māsas ir galvenais informācijas avots, palīgs un padomdevējs;
Māsas var panākt, ka pacients ierodas atkal ne tikai patīkamu telpu un interjera dēļ, bet arī māsu izrādītās uzmanības dēļ.
Ienākot veselības aprūpes iestādē cilvēks kļūst par pacientu. Pacients var būt gan ar lielām sāpēm, vai ar traumu, vai arī var nebūt nopietni slims, bet visi viņi izjūt lielu stresu, var būt nobijušies, vai jūtās ne pārāk ērti nonākot medicīnas iestādē, jo tā ir cita vide, kurai pacientam ir jāpielāgojas. Šajā vidē medicīnas māsas attieksmei ir ļoti liela nozīme. Māsas runas veids, uzvešanās ietekmēs pacienta iespaidu par to vidi, kur viņš ir nokļuvis, par visu medicīnas iestādi kopumā. Māsa, kā aprūpes iespēju nodrošinātāja, var iedarboties uz apkārtējo vidi, veicinot pacienta stresa un diskomforta samazināšanu.
Pacienta apmierinātība ar aprūpi uzņemšanas nodaļā lielā mērā ietekmē viņa priekšstatu par sagaidāmo aprūpi un ārstēšanu slimnīcā, un to vai pacients nākotnē griezīsies pēc palīdzības konkrētajā slimnīcā pats vai ieteiks to darīt citiem. Labvēlīga attieksme palīdz saglabāt klientus un palielina to skaitu, jo apmierināti klienti izplata pozitīvu informāciju.
Cilvēkam ir nepieciešams apmierināt pamatvajadzības, tas ir ļoti grūti izdarāms medicīnas iestādē, māsas uzdevums ir palīdzēt viņiem nodrošināt vajadzības un atrisināt radušās problēmas. …

Коментарий автора
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация