Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
Особые предложения 2 Открыть
5,49 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:283742
 
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 04.05.2006.
Язык: Латышский
Уровень: Университет
Литературный список: 7 единиц
Ссылки: Использованы
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
1.  IEVADS    3
2.  SORTIMENTS    5
3.  CENOŠANA    6
4.  TIRGUS SEGMENTS    7
5.  NOZARES APSKATS    8
5.1.  ĀRĒJĀS VIDES APSKATS    9
5.2.  KONKURENTU APSKATS    10
5.3.  PRODUKCIJAS APRAKSTS    11
5.4.  MĀRKETINGA AKTIVITĀŠU APRAKSTS.    11
6.  APTAUJAS ANKETAS APRAKSTS    12
7.  ANKETĒŠANAS REZULTĀTU APKOPOJUMS UN ANALĪZE    15
8.  SECINĀJUMI    23
9.  PRIEKŠLIKUMI    24
10.  ANOTĀCIJA    25
11.  IZMANTOTĀ LITERATŪRA    26
12.  PIELIKUMI    27
Фрагмент работы


Līdz ar ekonomiskās situācijas uzlabošanos valstī, cilvēku labklājības līmeņa paaugstināšanos būvmateriālu tirgū ir notikusi liela attīstība. Latvijā sāk attīstīties būvmateriālu lielveikali, kas cenšas apmierināt iedzīvotāju pieprasījumu pēc kvalitatīvas preces. Kvalitatīva prece, nekvalitatīvi izmantojot, nedod vajadzīgo gandarījumu tās izmantotājam. Tāpēc rodas vajadzība pēc profesionāļa padoma, kas mācētu ieteikt pareizāko klienta vēlmju risinājumu.
Mainīgajos tirgus apstākļos, uzņēmējam nevajadzētu aizmirst, ka galvenais uzņēmuma attīstības stūrakmens ir klientu apmierinātība ar uzņēmuma darbību. Tāpēc pareiza uzņēmuma attīstības stratēģija un kvalitatīva klientu apkalpošana ir galvenā konkurētspējas priekšrocība.
Ar šo pētījumu vēlējos noskaidrot, ko klienti vēlētos vairāk veikalā un ko mazāk, kāds viņuprāt ir pašreizējais preču ( flīžu, grīdas segumu, gaismas ķermeņu u.c.) sortimenta piedāvājums, kuru preču iztrūkums vai pārpilnība, kāds klientu apkalpošanas servisa pakalpojums rada lielāku vai mazāku neapmierinātību ar uzņēmuma darbību.
Pētījums tika veikts uzņēmumā „Dizaina centrs”, kas:
nodarbojas ar interjera preču tirdzniecību,
pēc klientu vēlmes izstrādā individuālus projektus interjera iekārtošanā,
piedāvā profesionālu meistaru pakalpojumus. …

Коментарий автора
Комплект работ:
ВЫГОДНО купить комплект экономия −7,48 €
Комплект работ Nr. 1195187
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация