Misija:
Attīstīt augstu profesionalitātes līmeni mācību centra sniegtajos pakalpojumos, kuriem jāatbilst klientu vēlmēm. Mēs tiecamies pēc peļņu nesošas darbības un piecu gadu laikā kļūt par ietekmīgāko un noteicošo datoru apmācības centru Rēzeknes pilsētā.
Uzņēmuma mērķi:
Profesionālu un kvalitatīvu pakalpojumu sniegšana visā uzņēmuma darbības laikā;
Apmierināt klientu vajadzības un vēlmes;
Radīt jaunas darba vietas Rēzeknes pilsētā;
Rentabla uzņēmējdarbība – peļņas gūšana.
Plānotās aktivitātes mērķu sasniegšanai:
Darbinieku apmācības – profesionālo iemaņu kvalifikācijas celšanas kursu apmeklējums, kā arī apmācības un uzsvars uz augstu klientu apkalpošanas kultūru;
Uzņēmums, kad atvērsies radīs jaunas darba vietas;
Samērīgu cenu par pakalpojumiem noteikšana atbilstoši apkalpošanas kvalitātei;
Pakalpojumu pilnveidošana, sekošana modes tendencēm un reklamēšanās.
Uzņēmuma iespējamo panākumu iemesli:
Samērīgas cenas par profesionāliem, kvalitatīviem pakalpojumiem, lai pakalpojumi būtu pieejami visiem cilvēkiem, ne tikai turīgākajiem – uzņēmums uz lielāka apmeklētāju daudzuma vairāk nopelnīs;
Rēzeknes pilsētā datoru apmācības centru pakalpojumi ir dārgi un ne vienmēr atbilst kvalitātei, kā arī klientu apkalpošanas kultūra ir vidēja – trūkts atsaucības, laipnības un ieinteresētības pret klientu – tāpēc mūsu uzņēmums izceltos uz pārējo centru vidus.…
