Дипломная
Предпринимательство и право
Бизнес
Personāla vadības pilnveidošanas iespējas "Riga Airport C...-
Personāla vadības pilnveidošanas iespējas "Riga Airport Commercial Development"
2011–2015 гг.
Nr. | Название главы | Стр. |
Ievads | 6 | |
1. | Personālvadības teorētiskie aspekti | 8 |
1.1. | Personālvadības būtība un mūsdienu tendences | 8 |
1.2. | Personālvadības sistēmas darbības pamatprincipu īstenošana organizācijā | 10 |
1.2.1. | Personāla plānošanas un piesaistes mehānismi | 10 |
1.2.2. | Komunikācijas izpausmes un informācija | 12 |
1.2.3. | Motivēšanas veidi un paņēmieni | 14 |
2. | A/S „Riga Airport Commercial Development” vispārīgs raksturojums | 21 |
2.1. | Uzņēmuma īss apraksts un tā vieta nozarē | 21 |
2.2. | Organizatoriskā struktūra un personāla sastāva raksturojums | 24 |
2.3. | Konkurentu analīze un SVID matrica | 28 |
3. | Personālvadības procesu analīze un to pilnveidošanas iespējas uzņēmumā | 33 |
3.1. | Personāla plānošana un piesaistīšana | 33 |
3.2. | Darbinieku motivēšanas veidi un paņēmieni | 35 |
3.3. | Komunikācija un saskarsmes kultūra | 38 |
3.4. | Anketēšanas rezultātu apkopošana un analīze | 40 |
Secinājumi un priekšlikumi | 46 | |
Izmantotas literatūras un avotu saraksts | 49 | |
Pielikumi | 51 |
SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI
Kvalifikācijas darbā izvirzītais mērķis un uzdevumi tika sasniegti, analizējot personālvadības sistēmu procesus uzņēmumā A/S „Riga Airport Commercial Development”.
Pētījumu gaitā autore definēja secinājumus un izstrādāja priekšlikumus.
Pētījumu gaitā formulētie secinājumi:
1. A/S „Riga Airport Commercial Development” ir Turcijas kompānijas ATU Turizm Isletmeciligi dibinātais uzņēmums Latvijā.
2. Uzņēmums Latvijas tirgū darbojas jau vairāk kā 4 gadus un ir viens no līderiem lidostas klientu apkalpošanā.
3. Uzņēmumā tiek nodarbināti 110 darbinieki, no kuriem 70 cilvēki saistīti ar tiešo klientu apkalpošanu.
4. Uzņēmums nodarbojās ar beznodokļu tirdzniecību Rīgas pilsētas lidostā, kā arī nekustamā īpašuma izīrēšanu.
5. Uzņēmuma partneri ir trīs lielas ārvalstu kompānijas - TAV Airports Holding”, Unifree Duty Free” un „Heinemann”.
6. Lielai daļai no uzņēmuma darbiniekiem ir augstākās izglītības diploms (58 cilvēki-53%), bet pusei ir vidusskolas vai profesionālās vidusskolas diploms un viņi pašlaik turpina mācīties augstākās izglītības iestādēs (52 cilvēki - 47%), kas ir ļoti labs rādītājs.
7. Retas personāla kopsapulces ar vadību ietekmē personāla motivāciju strādāt ar atdevi. Tie, kuri ikdienā sastapās ar darba organizācijas nepilnībām, var piedāvāt risinājumus, bet nevar sagaidīt to piepildīšanos. Tas samazina vēlēšanos uzņēmumā kaut ko ierosināt nākotnē.
8. Anketēšanas rezultātā gūto datu analīze rāda, ka 56% darbinieku var pielietot darba zināšanas, spējas un talantus tikai daļēji, un 48% darbinieku neredz izaugsmes iespēju uzņēmumā.
9.Uzņēmumā personāla materiālai motivēšanai tiek dota priekšroka. Lielāka daļa tā saucamo „bonusu” zaudē efektivitāti, un darbinieki vairs neuztver tos kā papildus labumus.
…
Kvalifikācijas darba tēma ir „Personāla vadības pilnveidošanas iespējas un risinājumi A/S Riga Airport Commercial Development”. Darba autore - Latvijas biznesa koledžas studente. Par darba mērķi autore izvirza personāla vadības sistēmas izpēti, secinājumu definēšanu un pilnveidošanas priekšlikumu izveidi. Darba izstrādes laikā autore iepazīstas ar personāla vadības teorijas būtību, veic A/S Riga Airport Commercial Development” organizatoriskas struktūras un personāla sastāva izpēti un analizē personālvadības sistēmas darbību uzņēmumā. Autore arī veic uzņēmuma personāla anketēšanu un iegūto datu apkopošanu. Darba izstrādes gaitā tika izmantotas dažādas pētījuma metodes: anketēšana un dažādu materiālu, dokumentu analīze. Darba struktūra ietver ievadu un trīs nodaļas, autores secinājumus un priekšlikumus personāla vadības iespējamai pilnveidošanai, izmantotās literatūras un avotu sarakstu un pielikumus. Ievadā autore pamato izvēlētas tēmas aktualitāti, izvirza darba mērķi un to sasniegšanas uzdevumus, pētījuma objektu un priekšmetu. Darba pirmajā nodaļā tiek aplūkoti personāla vadības teorētiskie aspekti. Otrajā nodaļā tiek sniegts A/S „Riga Airport Commercial Development” uzņēmuma darbības raksturojums, iekšējās organizācijas struktūras apraksts un veikta SVID analīze. Darba trešā nodaļa tiek aplūkots, kā notiek personāla plānošana, meklēšana un atlase uzņēmumā, kādi ir darbinieku motivēšanas veidi un paņēmieni, kā notiek komunikācija un saskarsme uzņēmumā, arī tiek veikta darbinieku anketēšana. Kvalifikācijas darbā nobeigumā definēti secinājumi un izstrādāti priekšlikumi personāla vadības pilnveidošanai A/S „Riga Airport Commercial Development”, piedāvājot iespējamos problēmu risinājumus. Kvalifikācijas darba apjoms ir 51 lappuses: tas satur 2 tabulas, 16 attēlus, 3 pielikumus un 20 izmantotās literatūras avotus.
Koledžas darbs.
- Grāmatvedības pamatu apgūšana
- Personāla apmācība
- Personāla vadības pilnveidošanas iespējas "Riga Airport Commercial Development"
-
Ты можешь добавить любую работу в список пожеланий. Круто!"Rietumu Bankas" finansiālās darbības analīze un tās pilnveidošana
Дипломная для университета54
Оцененный! -
Būvniecības uzņēmuma SIA "XXX" tirgus pozīcijas nostiprināšana
Дипломная для университета69
Оцененный! -
Muitas noliktavas darbības pilnveidošana
Дипломная для университета63
-
Pārgaujas novada ezeru izvērtējums atpūtas un tūrisma kontekstā
Дипломная для университета44
-
Latvijas Republikas Valsts ieņēmumu dienesta kompetence pievienotās vērtības nodokļa administrēšanā un ar to saistītās problēmas
Дипломная для университета52