Jebkura uzņēmuma veiksmīgas darbības un pastāvēšanas pamatā ir ārējo sakaru veidošana. Ārējo sakaru speciālistam ir daudz pienākumu, bet, manuprāt, īss un precīzs varētu būt šāds formulējums - ārējo sakaru speciālists veido uzņēmuma dialogu ar ārpasauli. Tieši tāpēc ārējo sakaru speciālista veiksmīga vai ne tik veiksmīga darbošanās būtiski ietekmē uzņēmumu, kurā tas strādā. Kādi tad ir šo speciālistu pienākumi un kādēļ tie uzņēmumam ir nepieciešami?
Manuprāt, ārējo sakaru speciālista galvenā funkcija ir sniegt informāciju. Tā var būt informācija par uzņēmumu interesējošo Latvijas vai ārvalstu tirgus segmentu. Piemēram, uzņēmums gūs lielāku peļņu un līdz ar to attīsties, ja ražos tādu produktu vai pakalpojumu, ko pieprasa attiecīgais tirgus segments, līdz ar to ārējo sakaru speciālista zināšanas šeit ir neatsveramas.
…