Veiksmīgu un ilgtspējīgu uzņēmumu veido darbinieki, kas spēj pielāgoties mainīgām situācijām, vadās pēc zināmiem principiem un tos vada kopīgi mērķi. Tomēr pats būtiskākais ir tas, lai cilvēki spētu patiesi mīlēt savu darbu. Tieši šādus cilvēkus vēlos saukt par saviem darbiniekiem. Tieši to vēlos no viņiem prasīt – mīlestību pret darbu. Lieki minēt, ka šo mīlestību jārada kopīgi. Tas jādara gan vadītājam, gan darbiniekiem. Katram vadītājam ir jāzina, ko un kā darīt, lai darbinieki tiešām būtu „viņa darbinieki”.
Lai veiksmīgi uzņēmuma vadītājs varētu vadīt savu uzņēmumu un darbiniekus, kuri strādā attiecīgajā uzņēmumā, varētu saukt par „savējiem darbiniekiem”, uzņēmuma vadītājam ir jāizstrādā sistēma. Ko un kā darīt? Kā vadīt mūsdienās tik svarīgo resursu – darbinieki?…