Konflikti, to būtība un risināšana

6. Kādas ir taktikas konfliktu situācijās?
Konfliktu atrisināšanai lieto vairākas metodes.
1. Izvairīšanās no konflikta. Konflikta risināšanu konflikta partneris cenšas atlikt uz
vēlāku laiku, piekopjot strausa politiku. Šī taktika neatrisina konfliktu, bet dod iiespēju atlikt tā risināšanu uz vēlāku laiku, kad emocionālais vilnis noplaks.
2.Piekāpšanās jeb pielāgošanās taktika.Šāds konflikta risinājums apmierina vienas
konfliktējošās puses intereses. Parasti šo taktiku izmanto cilvēki ar mazāku varu.
Piekāpties ne pārāk svarīgā jautājumā šodien nozīmē pretimnākšanu rīt.
3. Piespiešana jeb konkurences taktika. Neviena no konkurējošām pusēm nerēķinās ar
otra viedokli, aktīvi aizstāv savu pozīciju. Šīs uzvedības stils var novest pie
personiskiem aizvainojumiem un cieņas aizskaršanas. Divu pušu konkurencē
parasti uzvar tas, kam ir lielāka vara, resursi un mazāka vajadzība pēc attiecību
saglabāšanas nākotnē.
…