Konfliktu analīze

Priekšlikumi
Šos priekšlikumus vēlos piedāvāt tieši vadītājiem, jo no viņa darba stila un metodēm ir atkarīga ievērojama daļa darbinieku ikdienu darba gaitas organizācijā.
• Censties iepazīt visus darbiniekus, lai savlaicīgi jau atklātu kurš varētu būt topošais konfliktu cēlējs. Un tas ir pavisam viegli izdarāms, veidojot dažādas ārpus darba aktivitātes – kompānijas ballītes, dārza svētkus, sporta sacensības utt.
• Vienmēr uzklausīt abu konflikta iesaistīto pušu viedokļus, lai varētu pareizi novērtēt situāciju un adekvāti pieņemt lēmumu.
• Pašam vienmēr domāt ar skaidru galvu. Arī vadītāji nereti ir konfliktu ierosinātāji, jo viņiem ir lielāka vara un līdz ar to iedomājas, ka var būt nepieklājīgi un izmantot savu amatu.
• Rādīt labu piemēru. Vadītāja darbs noteikti nav viegls, bet brīvajā laikā, kad visi papīri ir sakārtoti, nenoslinkot un apstaigāt organizācijas telpas kaut ar piedāvājumu palīdzēt un iesaistīties darbinieku sarunās un pavērot viņu uzvedību vienam pret otru.
…