Stratēģiskā kontrole ir process, ar kura palīdzību organizācija rada kontroles sistēmas un nosaka mērķus, kuri tai jāsasniedz. Stratēģiskās kontroles mērķis ir, pirmkārt, nodrošināt vadītājus ar tādiem līdzekļiem, kas motivētu darbiniekus strādāt organizācijas mērķu sasniegšanai. Otrkārt, nodrošināt atgriezenisko saiti un parādīt, cik labi organizācija un tās darbinieki strādā.
J. Caune, A. Dzedons, L. Pētersons
Kontroles sistēmu izveide.
1. Stratēģiskās kontroles sistēmas izveide.
Stratēģiskās kontroles sistēmas ir formālas mērķu noteikšanas, pārraudzības, novērtēšanas un atgriezeniskās saites nodrošinošās sistēmas, kuru primārā funkcija ir nodrošināt vadību ar informāciju par to, vai organizācijas stratēģija un struktūra saskan ar stratēģisko mērķu sasniegšanas rādītājiem.
Stratēģiskās kontroles sistēmām ir jābūt pietiekami efektīvām, lai nodrošinātu savlaicīgu lēmumu pieņemšanu, un jānodrošina atgriezeniskā saite attiecībā pret kontrolējamo objektu. Efektīvai kontroles sistēmai ir raksturīgas vairākas iezīmes:
jābūt pietiekami elastīgai, lai ļautu vadītājiem nepieciešamības gadījumā reaģēt uz negaidītiem notikumiem;
jānodrošina ar precīzu informāciju, parādot patiesu organizācijas darbības rezultātu;
jāapgādā vadītāji ar savlaicīgu informāciju, jo lēmumu pieņemšana, pamatojoties uz novecojušu informāciju, ir vislielākā kļūda;
jābūt pietiekami atvērtai, lai uztvertu un sekotu līdzi notikumiem arēja vidē, kuras
izmaiņas var būtiski ietekmēt organizāciju;
jāizvairās no negatīvām atskaitēm, jo pastāv iespēja, ka kontroles sistēma būs izveidota tā, ka tā parādīs tikai negatīvu rezultātu;
jārada atbildības centri uzņēmuma līmenī- nedalāmas uzņēmuma daļas, kuras ir atbildīgas par noteiktu uzņēmuma darbības virzienu, un tās tiek attiecīgi vērtētas un kontrolētas.
Veidojot efektīvas stratēģiskās kontroles sistēmas, tō izveides pamatā ir četri posmi.
nosaka standartus vai mērķus, attiecībā pret kuriem ir jāvērtē sasniegtie rezultāti; …