1. Nosauciet lietišķo vēstuļu tipus (vismaz trīs)! (3 p.)
• formālās biznesa vēstules.
• personiskās biznesa vēstules.
• neformālās biznesa vēstules.
2. Sniedziet atbildes uz jautājumiem īsi, bet saturiski, uzsveriet būtiskāko!(6 p.)
Kas ir pateicības vēstule?
Pateicības vēstule ir veids, kā pateikt sirsnīgu paldies par izrādīto uzmanību un cieņu. Parasti pateicas par apsveikumu kāzās, jubilejā u. tml., arī par dāvanām, jauki pavadītu laiku vai par izteiktu līdzjūtību.
Kādos gadījumos to raksta lietišķajā vidē?
• cieņas apliecinājumam, kas veicina attiecību uzlabošanu un liecina par labiem nodomiem, kā arī norāda uz vēlmi turpināt sadarbību.
• personīgas cieņas un godīgam nopelnu novērtējumam
• motivējošajam faktoram, kas apliecina, ka ieguldītie centieni, apzinīgā attieksme pret pienākumiem nepaliek nepamanīta.
• konkurences priekšrocībai
Kādas ir noformēšanas īpatnības?
Noformē galvenokārt:
• Pilns un īss organizācijas nosaukums
• Informācija par adresātu - konkrēta uzņēmuma nosaukums vai tās personas uzvārds, vārds un patronīms, kurai tiek nosūtīta pateicība
• Adrese adresātam: “Cienījamie kungi!” vai “Cienījamie kolēģi!”, ja adresāts ir juridiska persona, vai “Cienījamais (V.Uzvārds)!”, ja adresāts ir fiziska persona
• Pateicības vēstules teksts
• Organizācijas vadītāja paraksts un tā interpretācija
o Pateicības vēstule tiek adresēta individuāli personai vai ģimenei kopā.
o Pateicības vēstuli raksta ar roku.
o Ja pateicas par saņemtu dāvanu, tad vēstulē piemin attiecīgās dāvanas nianses
3. Uzrakstiet jaunietim 5 vadlīnijas par lietišķo vēstuļu noformēšanas un sastādīšanas īpatnībām. (5 p.)
• Emocionāli neitrālu izteiksmes līdzekļu lietojums
• Veidlapu struktūras ievērošana
• Valodas pareizums un skaidrība
• Precizitāte un izteiksmes lakonisms
• Dokumentalitāte, standartizācija un konkrētība
