Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека

Выгодно: цена со скидкой!

Обычная цена:
4,99
Экономия:
0,60 (12%)
Со скидкой*:
4,39
Купить
Добавить в список желаний
Идентификатор:582048
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 03.03.2015.
Язык: Русский
Уровень: Университет
Литературный список: 11 единиц
Ссылки: Не использованы
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
  Введение    2
1.  Анализ выполнения заданий практики    3
1.1.  Описание туристского предприятия    3
1.1.1.  Предлагаемые услуги    4
1.1.2.  Юридическая форма туристского предприятия    5
1.2.  Анализ предпринимательской среды в туризме. Характеристика и перспективы развития отрасли    5
1.3.  Конкуренты туристского предприятия    9
1.3.1.  Сильные и слабые стороны конкурентов    11
1.4.  Прогноз сбыта услуг туристского предприятия    13
1.4.1.  Определение и выбор партнёров    14
1.4.2.  Внедрение новых видов услуг    14
1.4.3.  Внедрение новых технологий    14
1.5.  Выбор источников финансирования    15
1.6.  Управление рисками    17
1.7.  Планирование деятельности туристского предприятия    19
1.7.1.  Цели, миссия и видение предприятия    19
1.7.2.  Стратегическое, тактическое и оперативное планирование    19
1.8.  Система оплаты труда на туристском предприятии    20
1.9.  Сравнительный анализ главных маршрутов путешествий за последние три года    21
  Самооценка практики    23
  Выводы и предложения    25
  Литература    26
  Приложение    27
Фрагмент работы

Самооценка практики
В течении практики, все поставленные мною задачи были успешно выполнены. Мне посчастливилось «вкусить» все основные аспекты деятельности туристического оператора SIA „PERSONA TOUR”.
В период прохождения практики в туристической компании,мне открылась деятельность офисных работников туристского предприятия, что оказалось одновременно : увлекательным, захватывающим и даже волнующим. Так как, организация туров тесно связана с работой, сопровождающих групп, гидов; если офисный персонал допустит какую-либо ошибку (например,бронирование отеля на определённые даты заезда группы), то это напрямую затронет всю поездку и оставит неприятное впечатление о туре и главным образом – о всей туристической компании.
Перед «перевоплощением» в ,ещё одно, ответственное лицо компании, я представить себе не могла, что на протяжении почти месяца ,буду выполнять следующие процедуры:
• Приветствие и общесние с клиентами;
• Заключение договоров, учитывая все пожелания клиента(например: оформление страховки, дополнитель, учитывая все пожелания клиента(например: оформление страховки, дополнительное место в автобусе и определённые в нём места);
• Продажа туров;
• Ответ на телефонные звонки, поступающие в офис(надо заметить, что именно этот процесс, более всего меня пугал, так как на момент первых дней практики,у меня было не достаточно информации о всех турах компании,для того чтобы подобрать ответ на любой вопрос клиента,по теме поездки);
• Выполнение персональных поручений от директора туристического оператора.

Коментарий автора
Коментарий редакции
Комплект работ:
ВЫГОДНО купить комплект экономия −6,90 €
Комплект работ Nr. 1347157
Загрузить больше похожих работ

Отправить работу на э-почту

Твое имя:

Адрес э-почты, на которую отправить адрес работы:

Привет!
{Твое имя} советует Тебе посмотреть работу в интернет-библиотеке Atlants.lv на тему „Отчет по практике на предприятии. SIA "Persona Tour"”.

Адрес работы:
https://rus.atlants.lv/w/582048

Отправить

Э-почта отправлена.

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация