Komunikāciju nozīme organizācijā

Komunikācijas koncepts

Komunikācija ir informācijas, domu, uzskatu apmaiņa starp cilvēkiem viņu darbības procesā. Komunikācija ir process, kur ar vispārēju simbolu palīdzību tiek veikta domu apmaiņa starp cilvēkiem. Komunikācija ir virzīta uz savstarpējās sadarbības veidošanu. (J.Weiss).
Kā raksta Dž.Edeirs vārda komunikācija izcelsme meklējama latīņu valodas darbības vārdā communicare. Šis vārds ir daudznozīmīgs un viņam ir plaša nozīme.
Angļu communication kā socioloģiska termina jēga latviski, šķiet, gluži labi ir izsakāma ar jau sen zināmo un pazīstamo vārdu "saziņa", kas radies saīsinoties vārdam "sazināšanās". Bet vismaz pagaidām latviski šo pašu jēdzienu mēdz izteikt arī ar vārdu komunikācija. Vārdam "komunikācija" ir latīņu cilme "communis" - kopējs. Tātad komunikācijā cilvēki mēģina atrast vai nodibināt sava veida kopību.
Organizācijas ir cilvēku grupa, kas apzinīgi sadarbojas kopēja mērķa (mērķu) sasniegšanai. Komunikācijā, kas ir informācijas, domu un uzskatu apmaiņa starp cilvēkiem viņu darbības procesā, cilvēki mēģina atrast vai nodibināt sava veida kopību.
Mūsdienu organizācijas – tās ir sistēmas, kuras pārstrādā informāciju., bet biznesa veiksme arvien vairāk ir atkarīga no tā, vai vajadzīgie cilvēki ir saņēmuši vajadzīgo informāciju nepieciešamajā apjomā. Adekvāta informācija, kura aizvadīta līdz darbiniekiem vajadzīgajā brīdī var izmainīt viņu attieksmi pret organizāciju, palielināt darba kvalitāti, pārvērst pasīvus izpildītājus par radošiem.

…