Komunikācija ir saskarsmes forma, kuras laikā tiek nodota informācija. Lietišķā komunikācija šo saskarsmes formu ataino darba vidē, kur savstarpējā komunikācija ir neizbēgama.
Komunikācijas tēma ir aktuāla, manuprāt, tāpēc, ka uzņēmumos un organizācijās komunikācija starp darbiniekiem ir ļoti būtiska un nepieciešama, lai strādājošie spētu veikt pilnvērtīgu un kvalitatīvu darbu. Ja, piemēram, informācijas apmaiņa starp darba devēju un darba ņēmēju ir nepilnvērtīga, vai tajā pastāv kādi ierobežojumi vai barjeras, tas var kaitēt uzņēmuma konkurētspējai tirgū, apdraudēt uzņēmuma piedāvāto gala produktu realizāciju, vai uzņēmuma sniegtie pakalpojumi var būt nekvalitatīvi un neatbilst klientu prasībām.
Tāpat svarīga ir komunikācija starp uzņēmuma darbinieku un klientu, jo arī šī saskarsme būtiski ietekmē uzņēmuma attīstību un ārējo uzņēmuma tēlu.
Rakstot šo ieskaites darbu, mans mērķis ir izpētīt vājos punktus manas darba vietas, konkrēti uzņēmuma SIA „X”, komunikāciju sistēmā un rast ierosinājumus un idejas, to uzlabošanā.
Mans darba uzdevums ir veikt komunikāciju sistēmas analīzi un novērtējumu uzņēmumā SIA „X”, kā arī veicināt sapratni par nepieciešamību un iespējām uzlabot komunikāciju sistēmu.
Šī darba izstrādē izmantošu savas darba vietas, uzņēmuma SIA „X”, komunikāciju sistēmas analīzi un izpēti, par informācijas avotiem izvēloties, mācību grāmatas un Latvijas Republikas Ministru kabineta noteikumus, kā arī uzņēmuma SIA „X” dokumentus.
Komunikāciju sistēmas apraksts un novērtējums
2.1. Uzņēmuma raksturojums
Uzņēmums SIA „X” dibināts uz dibināšanas līguma pamata 2002. gada 9. septembrī un reģistrēts Latvijas Republikas uzņēmumu reģistrā. Uzņēmuma darbība balstīta uz Statūtu pamata, kā arī SIA „X” savā darbībā ievēro Latvijas Republikas teritorijā spēkā esošo likumdošanu.…