Konflikta situācijas

Mēs visi esam daudz dzirdējuši par konflikta situācijām un dažādiem to risināšanas veidiem, bet, neskatoties uz to, šī tēma nezaudē savu aktualitāti. Jo katrs no mums dienas laikā iekļūst daudzās konflikta situācijās: ar iemeslu un bez jebkāda iemesla, ar sev tuviem un absolūti nepazīstamiem cilvēkiem, personīgi un pa tālruni. Konflikta laikā mēs tērējam savus spēkus, enerģiju, kā arī kaitējam savai veselībai. Ikviens savā ikdienas dzīvē sastopas ar konfliktiem, gan personikiem, gan arī darbā, tādēļ zināt kā vislabāk risināt šādas situācijas ir ļoti svarīgi, lai veidotu labas attiecības ar apkārtējiem, un arī padarīt rezultātu sev par labu. Šajā referātā tiks apskatīts, kas ir konflikts, kādas ir labas komunikācijas vadlīnijas, un arī tas kā atrisināt konfliktu, ja tas radies.