Kvalitātes vadības pieeja Jūrmalas slimnīcā

5. Secinājumi un rekomendācijas
Izskatot un konsultējoties ar Jūrmalas slimnīcas darbiniekiem, var secināt, ka:
• Jūrmalas slimnīcā tiek veikta kvalitātes vadība augstā līmenī, par ko liecina vadīšanās pēc starptautiskajiem standartiem ISO 9001:2008 un ISO 15189:2008.
• Problēmu cēloņu noteikšanas gadījumā tiek izmantota Cēloņu-seku analīzes metode, kas tiek īstenota ar anonīmas anketas palīdzību, kur klienti var sniegt savas domas un pieredzi saņemot pakalpojumu.
• Slimnīcā tiek veikti arī regulāri auditi, lai kontrolētu gan attiecīgo inventāru un tā izmantošanu, gan personāla darbības atbilstību noteiktajām prasībām.
• Darbinieki ikdienā neizjūt ka pastāvētu kvalitātes vadība Jūrmalas slimnīcā.
• Brīvi izsniedz visas izmeklējumu rezultātu atbildes, kas ir pret kvalitātes prasībām.

Tika izteiktas arī dažas rekomendācijas, kas būtu jāvirza tālāk uz izskatīšanu un realizāciju:
• Veikt lielākas aktivitātes, kas parādītu ka Jūrmalas slimnīcā tiek veikta kvalitātes vadība un ka jāvadās pēc tās noteiktajiem standartiem, lai darbs būtu atbilstoši prasībām.
• Vajadzētu vadīties pēc, piemēram, Paula Stradiņa klīniskās universitātes slimnīcas metodēm, kur izmeklējumu rezultātu atbildes izsniedz vai nu konkrētajai personai vai ar pilnvaru noteiktai personai.
…