Vispārīgā informācija
Lattelekom ir viens no pieredzes bagātākajiem telekomunikāciju uzņēmumiem Latvijā un sniedz visdažādākos telekomunikāciju risinājumus, kas var palīdzēt cilvēkiem pilnībā īstenot savas iespējas mājās, ģimenē, kā arī darbā, mācībās un profesionālajā izaugsmē. Izstrādājot jaunus pakalpojumus, Lattelekom mērķis ir panākt, lai mūsdienīgie un sarežģītie saziņas un komunikāciju risinājumi būtu saprotami un viegli pielietojami, un mūsu klienti varētu izmantot visu sev nepieciešamo – no tālruņa līnijas līdz pat piekļuvei bezvadu tīkliem.
Lattelekom SIA ir dibināts 1994. gadā. 51% Lattelekom pamatkapitāla pieder Latvijas Republikai, bet 49% – konsorcijam TILTS Communications, kas pieder Sonera Corporation meitasuzņēmumam Sonera Holdings B.V. 99,4% Sonera Corporation akciju pieder TeliaSonera.
Desmit darbības gadu laikā Lattelekom ir ieguldījis 470 miljonu latu telekomunikāciju infrastruktūras modernizēšanā. Lattelekom tīkls ir uzskatāms par Latvijas nacionālo bagātību, jo tā attīstībā netieši ir piedalījušies visi Latvijas iedzīvotāji. 2002. gadā Lattelekom vadība pieņēma stratēģisku lēmumu kļūt par klientu servisa uzņēmumu, lai nodrošinātu biznesa attīstības tempu pieaugumu un augstu klientu apkalpošanas līmeni. Uzņēmuma Lattelekom stratēģiskā prioritāte ir klientu apkalpošanas kvalitātes uzlabošana. Lattelekom sniedz daudzveidīgus saziņas un komunikāciju risinājumus, izmantojot sabiedrībā pazīstamas preču zīmes. Lattelekom Kontaktu centrs 118 ir kļuvis par informatīvo un operatoru centru pakalpojumu sniedzēju un ieguvis pozitīvu klientu novērtējumu. Kopš 2003. gada uzņēmums interneta pastāvīgos pieslēgumus piedāvā klientiem ar Apollo preču zīmi. Lattelekom saviem korporatīvajiem klientiem piedāvā Verdi risinājumus – kompleksu informācijas tehnoloģijas un telekomunikāciju piedāvājumu ar augstu klientu apkalpošanas standarta garantiju. Lattelekom ir līderis Latvijas telekomunikāciju tirgū un ar atbildības sajūtu izturas pret sabiedrību un vidi, kurā tas darbojas. Attīstot savu uzņēmējdarbību, Lattelekom ievēro ne vien uzņēmējdarbības principus, bet arī sociālos un vides aspektus.
…
