Prasme komunicēt ar lietišķu partneri, cita cilvēka psiholoģijas sapratne, citas organizācijas interešu var skaitīt vieniem no noteicošajiem faktoriem pārrunu pārziņa procesā. Šī prasme ir priekšgalā ne tikai uz lietišķam pārrunām. Ja cilvēks māk pamudināt uz darbības citus ļaudis, tad viņš notiks vadītāja kvalitātē.
Cilvēciskas uzvedības celmā ir apslēptas vēlmes. Vispirms, ir jāsaprot šīs vēlmes, pēc tam ir jāliek jūsu sarunbiedram kaislīgi kaut kā novēlēt. Tas, kas varēs tas izdarīt, iekaros visu pasauli, bet kas nevarēs - paliks vientulībā. Cilvēks, kurš mēģina nesavtīgi dienēt citiem ļaudīm, iegūst milzīgu priekšrocību. Cilvēkam, kas ir spējīgs likt sevi uz citu ļaužu vietu un saprast to domu gaitu, nav nepieciešamības uztraucas par savējo nākotni. Politiskā, uzņēmēja, komerciāla un citas darbības sfēras svarīgu lomu spēlē lietišķas sarunas un pārrunas. Ētikas un pārrunu procesu psiholoģijas studēšanu nodarbojas ar ne tikai atsevišķi pētnieki, bet arī speciāli centri, bet pārrunu pārziņa metodika iekļaujas atšķirīgu profilu speciālistu sagatavošanas programmās. Lietišķas sarunas un pārrunas notiek verbālā formā.…