Jebkura cilvēka darbības pamatā ir lēmuma pieņemšana. Lēmumus mēs pieņemam katru dienu. Daudzi lēmumi mūsu sadzīvē ir vienkārši: pirkt, nepirkt, skatīties kino vai iet uz teātri utt.
Tādā pašā veidā tiek pieņemti arī menedžmenta lēmumi, taču tajā pašā laikā ir arī būtiskas atšķirības. Privātas personas izvēle un lēmums ietekmē vispirms personīgo un šaurā lokā piesaistītu cilvēku dzīvi. Vadītājs pieņem lēmumu par visu organizāciju un lemj par daudziem cilvēkiem. Līdz ar to jebkurš lēmums (efektīvs vai neefektīvs) var nopietni ietekmēt daudzu cilvēku likteņus.
Efektīvu lēmumu pieņemšana sekmē kompānijas darbību.
Organizācijas vadītājs pieņem konkrētus lēmumus visos līmeņos. Šo lēmumu pareizība vai aplamība var liktenīgi ietekmēt organizācijas darbību, tās dzīvotspēju neatkarīgi no tā, kuru jomu skar pieņemtais lēmums. Tāpēc ir ļoti svarīgi lai ikviens vadītājs nemitīgi pilnveidotu savas spējas pieņemt lēmumus. Šo lēmumu nozīmīgums, kvalitāte un gaidāmās sekas ir galvenie kritēriji profesionālo spēju izvērtēšanā. Pieņemot lēmumus, vadītājs vienmēr uzņemas noteiktu risku. Lēmumu pieņemšanas procesā ikvienam ir jāsaskaras ar jautājumiem, kas saistīti ar riska pakāpi, alternatīviem variantiem, risku mazināšanas iespējas u.c.…