Pētījums ir izziņas process, kurā notiek jaunu zināšanu radīšana, līdz pat jaunu teoriju izstrādei. Pētniecība ir saistīta ar visaugstākā līmeņa domāšanu, kā arī tā ir mērķtiecīga darbība ar zinātnes metodēm iegūto faktu, teoriju un dabas likumu izmantošana jaunu produktu, procesu un metožu radīšanā vai pilnveidošanā.
Pētījums ir izpētes un analīzes process, tas ir sistemātisks, metodoloģisks un paplašina zināšanu loku.
Pētījumu tipi ir klasificēti, pētījumi ir kvantitatīvi un kvalitatīvi, kā arī pētīšanā izmanto dažādas metodes.
Šī eksāmena pētījums ir anketas sastādīšana. Anketēšanas priekšrocības ir tādas, ka atbilžu apstrādes rezultātā var iegūt kvantitatīvu, statistisku pētāmās parādības raksturojumu. Anketēšanas laikā var noskaidrot un modelēt cēloņu- seku sakarus. Aptauju var veikt mutiski un rakstiski. Eksāmena aptaujas veids ir rakstisks.