4. Izsekojamība un dokumentācija – Vai dokumenti ir radīti pakāpeniski izstrādes laikā ?
Šie kritēriju kopumi ir saskaņā ar ISO 9001 standarta rekomendācijām. Novērtēšanas kritērijus apzīmē ar vērtību piešķiršanas terminiem - „labs”, „apmierinošs”, „slikts”. Kvantitatīvās metrikas arī tiek izmantotas, bet tikai tādos gadījumos, kad klients no tiem gūst vērtīgu informāciju.
Novērtēšanas procesa ievades dati novērtēšanas procesā ir visi dokumenti, kas ir izveidoti programmatūras izstrādes dzīves cikla laikā. Šeit tiek iekļauti [6]:
Sākumposma biznesa modelis;
Agrās analīzes modelis izstrādes fāzē;
Izstrādes posma analīzes un projektēšanas modelis;
Koda un rokasgrāmatu komplekts;
Testēšanas un pārskatu plāni, kā arī novērotais testēšanas procesā.
5. SECINĀJUMI
Programmatūras kvalitātes nodrošināšana ir sarežģīts un komplicēts pasākumu kopums. Tā iemesls ir programmatūras izstrādes augstā sarežģītība, programmprodukta unikālums, kā arī tas, ka produkts sākotnēji ir netaustāms un neredzams. Šo atšķirību dēļ ir jārada specifiskas programmatūras kvalitātes nodrošināšanas metodoloģijas, kuras nodrošina šo specifisko īpašību novērošanu, izsekošanu un kvalitātes atbilstības kontroli. Kvalitāti programmatūras projektu kontekstā ir iespējams uzturēt un novērtēt un kontrolēt, izmantojot kvalitātes kritērijus, kurus vēlams mērīt tā, lai arī klientam šī informācija būtu pielietojama un saprotama.
Kvalitātes pārvaldība sastāv no trim galvenajiem posmiem: kvalitātes nodrošināšanas, kas balstīta uz starptautiski atzīta kvalitātes standarta (piemēram, ISO 9001:2000), uz kura pamata tiek izstrādāta kvalitātes pārvaldības sistēma rokasgrāmata; kvalitātes plānošanas, kas tiek balstīta uz kvalitātes rokasgrāmatas, pēc kuras tiek izstrādāts kvalitātes plāns; un kvalitātes kontroles, kas notiek, veidojot atskaites, veicot auditus un izmantojot automatizēto programmatūras pārbaudi.
Kvalitātes pārvaldībai būtu jānotiek šķirti no projekta pārvaldības, lai nodrošinātu to savstarpēju neatkarību.
Izstrādājot pārdomātu kvalitātes vadības sistēmu, kā arī ievērojot kvalitātes vadlīnijas uzņēmums paaugstina iekšējo darbības efektivitāti, sakārto iekšējos procesus, palīdz darbiniekiem izprast procesu darbību un uzlabo komunikāciju starp vadītājiem un darbiniekiem, kā arī samazina iespējamo kļūdu skaitu.
…
