Situācija: Klases audzinātāja griežas pie skolas psihologa ar aizpildītu iesnieguma formu, kurā ir minēta prasība veikt pārrunas ar pirmās klases skolnieci(meitene,7 gadi) kurai ir sliktas sekmes visos priekšmetos un pasniedzējas mēģinājumi viņu ieinteresēt mainīt attieksmi pret mācībā ir bijusi neveiksmīga.
Papildinformācija: Ģimenē, kurā aug meitene, nesen ir piedzimis vēl viens bērns(māsiņa). Ģimene ir raksturojama pozitīvi, jo vecāki rūpējas par bērniem, vecāki ir turīgi un ģimenē valda saticība.
1. Problēmas noteikšana – personības un pašvērtējuma problēmas
2. Iespējamo cēloņu definēšana – uzmanības trūkums, bailes par piederību ģimenei, zems pašvērtējums, identitātes problēma, vides maiņa, adaptēšanās problēmas, mācīšanās grūtības.