Darbs ir izstrādāts pirmā līmeņa profesionālās augstākās izglītības programmas “Uzņēmējdarbības organizācija un vadība” kvalifikācijas iegūšanai. Darba tēma ir “Uzņēmuma SIA “F…” konkurētspējas izvērtēšana”. Darbā ir analizēta uzņēmuma saimnieciskā un mārketinga darbība, īpaši analizēta tika uzņēmuma personālvadības politika, kā arī liela uzmanība pievērsta uzņēmuma valdošā iekšējā klimata noteikšanai uzsverot mūsdienu personālvadības un sociālās psiholoģijas aspektus. Iegūtās informācijas pamatā norādīt organizācijas pilnveidošanas iespējas, attīstības turpmākos virzienus, ciešā saistībā ar uzņēmuma personālvadības efektivitātes paaugstināšanu. Īpaši tiks izskatīta darba grupas izmantošana veiksmīgas uzņēmējdarbības realizācijai, kā arī darbinieku motivācijas principi, atzīmējot pozitīvos momentus un trūkumus. Izvēlēto faktoru apskates nozīmīgums ir saistīts ar patstāvīgo uzņēmuma paplašināšanos un jaunu darbavietu rašanos, kā arī uzņēmuma finansu attīstības rādītājiem šajā biznesa nozarē.
Šis darbs ir paveikts izmantojot zinātnisko literatūru un arī praktiķu aspektus par personālvadības, sociālā psiholoģijas un mārketinga elementu nozīmīgumu katra uzņēmuma darbībā. Darba beigās ir apkopoti vairāki pētījumi, tādējādi iegūstot uzņēmuma klientu un pašu darbinieku domas par uzņēmuma norisēm, darbību u.c nemaznozīmīgiem faktoriem. Tika noskaidrots katra darbinieka anonīmais un individuālais viedoklis par apmierinātību ar darbu, samaksu, izaugsmi un izglītošanās iespējām šajā organizācijā.
Atrodoties ciešā saskarsmē un darba pienākumus no 1996.gada martam līdz pat šim brīdim SIA „F....”, bija radusies iespēja gūt priekšstatus par uzņēmuma darbību, tā vēsturi, mārketinga darbību, uzņēmuma organizācijas struktūru, izpētīju iekšējos un arējos faktorus, kas ietekmē uzņēmuma attīstības gaitu, iepazinu uzņēmuma personālu un dienesta personālvadības politiku. Strādājot uzņēmuma tirdzniecības nodaļā varēja gūt priekšstatu par reālo darbu uzņēmējdarbībā, kā arī savākt nepieciešamo informāciju, lai veiktu uzņēmuma ekonomiskās darbības analīzi, tostarp noteiktu uzņēmuma pozīcijas tirgū un konkurētspējas līmeni attiecībā pret pārējiem līdzīgu pakalpojuma sniedzējiem.
Šogad laika posmā no 25. janvāra līdz pat aprīļa beigām tika veikti vairāki pētījumi ar anketēšanu un darbinieku intervijām uzņēmumā; ar mērķi noskaidrot sabiedrības un personāla, konkrēti SIA „F....” darbinieku un klientu domas, novērojumus un idejas attiecībā uz uzņēmuma darbību, un ņemot vērā apkopoto informāciju par uzņēmuma saimniecisko darbību, mārketinga darbību un mikroklimatu- sekojoši, varētu izanalizēt uzņēmuma patieso konkurētspējas stāvokli apsardzes tirgū, noteikt uzņēmuma stiprās un vājās puses, apkopot secinājumus un sniegt priekšlikumus uzņēmuma veiksmīgākai attīstībai.
Šī kvalifikācijas darba mērķis ir iepazīstināt ar SIA “F....” vēsturi, darbību un organizācijas struktūru, veikt iekšējo un ārējo, uzņēmuma darbību ietekmējošo, faktoru analīzi, veikt uzņēmuma ekonomiskās darbības analīzi un precīzi noteikt tā konkurētspējas līmeni tirgū uz doto momentu. Uz iegūtās informācijas pamata veikt secinājumus un izstrādāt priekšlikumus uzņēmuma konkurētspējas palielināšanai. Mērķa realizācijai nepieciešams veikt šādus uzdevumus:
1)iepazīties ar uzņēmuma darbību un vēsturi;
2)izpētīt uzņēmuma organizācijas struktūru;
3)izanalizēt faktorus, kas ietekmē uzņēmuma ārējo un iekšējo vidi;
4)izanalizēt uzņēmuma ekonomiskās darbības rezultātus.
5)veikt pētījumus un noskaidrot personāla un sabiedrības domu.
6)Veikt secinājumus un izstrādāt priekšlikumus uzņēmuma konkurētspējas paaugstināšanai.
Mēs domājam, ka ikvienam cilvēkam sava un savas mantas drošība liek aizdomāties un satraukties diezgan bieži. Mums šis satraukums nav svešs, tas ir labi pazīstams, un katram no mums reizēm uzmācās šīs domas. Ko var darīt? Var nopirkt lielu suni, var nosēdināt vecvecākus pie loga vai durvīm, lai novēro apkārtni... . Bet vai ar to tiešām būs līdzēts 100% apmērā. Protams, nekas nav mūžīgs un 100% drošs, tomēr kaut kādu garantiju drošības saglabāšanā dod bezkaislīga apsardzes elektronika, un, atkarībā no tās izvietošanas un uzstādīšanas, kā arī ieguldītajiem līdzekļiem var garantēt kaut kādu noteiktu pakalpojuma kvalitāti.
Uzņēmums- Sabiedrība ar ierobežotu atbildību ( SIA) “ F....” ir dibināta 1996.gadā, pamatojoties uz likuma “ Par Sabiedrībām ar ierobežotu atbildību” un likuma „Par Apsardzes darbību”(skat.pielikumos). Uzņēmuma dibināšanā piedalījās divas fiziskas un viena juridiska persona.
Apsardzes dienests SIA”F....” tika radīts uz mātes firmas- holdingu kompānijas „F....x” drošības dienesta bāzes 1996. gada 8.februārī. Primārā funkcija uzņēmumam bija nodrošināt mātes firmai, ar to saistītiem uzņēmumiem un privātpersonām pilnīgu drošību un apsardzi. Bet drīz vien īpašnieku sapulcē tika nolemts pievērsties arī komerciālai, peļņu nesošai darbībai.
Firma ļoti veiksmīgi sāka savu komercdarbību, ātri ieguva spēcīga, pusmilitāra dienesta imidžu, kurš spēj tikt galā ar jebkura veida problēmām ātri un nodrošināt ar augstākā līmeņa apsardzi un drošību, kas lielā mērā tika panākts izmantojot savā darbībā modernas aparatūras un tehniku. Diezgan nozīmīgs krīzes brīdis firmas darbībā kļuva 2001.gada sākumā pieņemtie grozījumi likumā par operatīvo automašīnu statusu, kā rezultātā firmas operatīvajiem auto tika noņemtas zilās bākugunis, un automašīnas zaudēja savas satiksmes priekšrocības uz ceļa. Šis brīdis ir zīmīgs ar to, ka neskatoties uz visiem mārketinga pasākumiem, firmai kļuva grūti piesaistīt jaunus klientus vēl ilgstošu laiku.…
