| Nr. |
Название главы |
Стр. |
| |
Ievads |
4 |
| |
Uzņēmuma apraksts |
5 |
| |
Makro un mikro vides analīze |
6 |
| |
Mikro vide |
6 |
| |
Makro vide |
6 |
| |
Nozares analīze |
9 |
| |
Bostonas Konsultantu Grupas matrica |
11 |
| |
Tā kā mobilo pakalpojumu tirgus ir relatīvi jauns tirgus, kurš gan ļoti strauji attīstās, tad mums būtu ar firmas iespiešanu tirgū jāuzlabo pakalpojumu kvalitāte, jāpazemina cenas, pēc iespējas vairāk jāreklamē prece, tādējādi pamudinot pircējus izmantot tieši mūsu firmas pakalpojumus. Tas būtu visefektīvākais veids, jo tirgus nav vēl piesātināts ar “precēm”. Jāatzīst, ka mūs sagaida spēcīgie konkurenti, ar kuriem būs ļoti grūti cīnīties, tomēr tas ir arī iespējams, izmantojot pareizu stratēģiju un darbības metodes |
11 |
| |
Portera piecu spēku modelis |
12 |
| |
Lai uzņēmums varētu gūt peļņu, tam ir jābūt stipram attiecībā pret konkurentiem. Tāpēc mums ir svarīgi, ka nedrīkst ieņemt viduvēju pozīciju tirgū, jo tas var novest pie stagnācijas un konkurences pozīcijas zaudēšanai |
12 |
| |
Lai sīkā izpētīt nozari, izmanto arī Portera 5 spēku modeli, kura mērķis ir parādīt iespējamas attīstības stratēģijas |
12 |
| |
Ka katrs no modeļa vienībām varētu ietekmēt mūsu firmas attīstību? |
12 |
| 1. |
Potenciālie dalībnieki – tās varētu būt visas firmas, kas pašlaik nodarbojas ar informācijas tehnoloģijām (datoriem, internetu pieslēgšanu, fiksētu telefona līnijas nodrošināšanu), jo šie te firmām, lai iespiestos šajā nozarē, būtu mazākas ražošanas izmaksas, jo viņām jau ir vajadzīgas tehnoloģijas un kaut kādi nepieciešami resursi biznesa uzsākšanai. Bet principā nozarē var iekļūt arī citi dalībnieki |
13 |
| 2. |
Piegādātāji – vai ražotspēja, tā ir pati mūsu firma, jo mēs sniedzam pakalpojumus, kurus arī mēs “ražojam”. Tāpēc šajā ziņā mūsu panākumi ir atkarīgi no firmas darbošanās |
13 |
| 3. |
Konkurenti nozarē – mūsu gadījumā tie ir LMT un Tele2. Konkurenti var arī dažādi variēt ar cenām, un ņemot vērā, ka abām firmām jau ir zināma veiksmīga darba pieredze tirgū, viņi var arī dažādi ietekmēt mūsu darbošanās |
13 |
| 4. |
Pircēji – mēs esam ieinteresēti vairāku pircēju iekarošanai. Pircēji var tāpat ietekmēt veiksmīgu biznesu, stāstot saviem draugiem un paziņām par mūsu tīkla kvalitāti, labu klientu apkalpošanu, tādējādi veicot savdabīgu reklāmu. Lielākais klientu skaits garantē mums lielāko peļņu |
13 |
| 5. |
Substitūti – principā mobilu telefonu izmantošana pašlaik visā pasaulē jau ir kļuvusi var neaizvietojamu daļu ikdienā daudzu cilvēku vidū, jo īpaši biznesa cilvēku vidū. Tomēr šo pakalpojumu aizvietotāji varētu būt visas firmas, kas nodarbojas ar citu sakaru uzstādīšanu, piemēram, interneta firmas, fiksētas līnijas uzstādīšanas uzņēmumi. Viņi ar zemām cenām var samazināt mūsu peļņu. Piemēram, daudz cilvēku, kuriem ir brīva pieeja internetam, sūta īsziņas no interneta, jo tas ir lētāk un daudziem arī ērtāk, nevis izmanto šīm nolūkam mobilus telefonus |
13 |
| |
Konkurences analīze |
14 |
| |
Informācija par konkurentiem |
14 |
| |
Vispārēja konkurences analīzes metode |
15 |
| |
General Electric stratēģija |
15 |
| |
Tirgus pievilcība |
15 |
| |
Biznesa stiprums |
15 |
| |
Tirgus pievilcība |
16 |
| |
Biznesa stiprums |
16 |
| |
Vispārēja konkurentu novērtējuma metode |
17 |
| |
Konkurences stratēģijas |
17 |
| |
SVID analīze |
19 |
| |
Segmentēšana |
21 |
| |
Segmentēšana – tā ir tirgus dalīšana pēc pircēju grupām, atkarībā no to vajadzībām, rīcības un attieksmes pēc mārketinga pasākumiem |
21 |
| |
Mobilo telefona pakalpojumu lietotāju tirgu mēs dalīsim sekojošās kategorijās |
21 |
| |
Mērķtirgus noteikšana |
22 |
| |
Uzņēmuma “Veiksmes atslēga” |
23 |
| |
Par uzņēmuma “Veiksmes atslēgu” uzskata uzņēmuma faktoru un īpašību kopumu, kas nodrošina īpašu vietu patērētāju apziņā un pirkšanas lēmuma pieņemšanas procesā |
23 |
| |
Pircēju rīcības modelis |
24 |
| |
Pircēja rīcība |
24 |
| |
Pircējs |
24 |
| |
Psiholoģiskie |
24 |
| |
Personiskie |
24 |
| |
Kultūras |
24 |
| |
Sociālie |
24 |
| |
Ekonomiskie |
24 |
| |
Pircēja izvēle |
25 |
| |
Uzņēmuma misija, mērķi un stratēģija |
27 |
| |
Misija |
27 |
| |
Mērķi |
27 |
| |
Stratēģija |
27 |
| |
Rīcības plāns stratēģijas īstenošanai 1 gadam |
28 |
| |
Secinājumi un priekšlikumi |
30 |
| |
Izmantotās literatūras un avotu saraksts |
31 |
