Grupa – tas ir vienots, efektīvs veselums, līdzīgi domājošo cilvēku kolektīvs, kas ir apvienojies kopējiem mērķiem.
Grupas notiek darbība un pastāvīga mijiedarbība starp atsevišķām personībām un kolektīvu. Šo procesu menedžmentā dēvē par grupas dinamiku.
Psiholoģijas profesors C.Zanders piedāvāja 3 atšķirīgas pētniecības virzienus:
Grupas dinamika kā vadīšanas objekts. Process, kas noris grupā, grupās attīstība un tas vadīšanas problēmas.
Grupas dinamika kā mācību objekts. Tika runāts par apmācības metodēm, lai uzlabotu savstarpējas attiecības un grupas psiholoģisko gaisotni.
Grupas dinamika kā sabiedrisko attiecību objekts. Pēta grupu kā saikni starp indivīdu un sabiedrību.
Pastāv mazas un lielas grupas (2-25 dalībnieki).
Grupas pastāvēšanu raksturo šādas pazīmes: tieši kontakti starp grupas dalībniekiem; psihiska tuvība starp grupas dalībniekiem; kopības sajuta, kad dalībnieki uzskata sevi par grupu; kopēji mērķi, vērtības un normas; lomu diferencēšana; personīgo darbību un uzvedību ietekmē citi grupas dalībnieki; relatīvi ilga kopā uzturēšanas.
Formālas grupas ir grupas, kuras paredzētas pēc organizācijas plāna un to struktūras ir izveidotas uz ilgu laiku, piemēram, ko veido nodaļas, štābi, taču var būt veidotas arī uz konkrētu neilgu laiku, piemēram, projektu grupas, kas izveidotas konkrēta projekta izstrādei.
Neformālās grupas veidojas vai nu formālo grupu ietvaros, vai arī spontāni, neplānoti, neatkarīgi no tām. Neformālās grupas nav paredzētas organizācijas struktūrā.
Cilvēkiem kontaktējoties, veidojas grupu attīstības cikls. Grupas attīstības dinamika ir atkarīga no konkrētas situācijas; individuālām un sociālām gaidām; grupas dalībnieku kompetences; pieredzes; grupas dalībnieku rakstura. …
