1. MĀRKETINGA BŪTĪBA
Mārketings ir internacionāls jēdziens (angļu val. market- tirgus), taču praksē tā vietā bieži lieto latvisko terminu – tirgvedība. Šis tulkojums tomēr nespēj pilnībā atspoguļot mārketinga jēdzienu. Tirgvedība un tā saturs, risinot tautsaimniecības problēmas, kļūst ar katru gadu plašāks un sarežģītāks. Mārketings ietver tirgus izpēti, tirgus segmentēšanu ar nolūku noteikt mērķtirgus un pozicionēt produktus tirgū, produktu vadīšanu, cenu veidošanu, produktu sadali un virzīšanu tirgū.[1]
Mārketinga būtības formulējums atrodams, aplūkojot dažādas mārketinga definīcijas, kurās to autori, ņemot vērā savu pieredzi un laika periodu, kad šī definīcija ir tapusi, akcentē dažādas mārketinga puses.[2; 18. lpp]
Mārketings ir:
• Mārketings ir vadīšanas process, kurš ir atbildīgs par sekmīgu klienta pieprasījuma identificēšanu, paredzēšanu un apmierināšanu. (Shartered Institute of Marketing, 2001) [3; 7. lpp]
• Mārketings ir plānošanas, koncepcijas īstenošanas, cenu veidošanās, produkta veicināšanas un ideju izplatīšanas process, kura mērķis ir radīt preču un pakalpojumu apmaiņu, apmierinot gan patērētāja, gan ražotāja vēlmes. (American Marketing Association, 1985)[3; 7. lpp]
• Mārketings ir vadīšanas process, kura mērķis ir akcionāru ienākumu maksimizēšana, izstrādājot un īstenojot stratēģiju uzticības pilnu attiecību nostiprināšanu ar uzņēmumam vērtīgiem pircējiem (individuālajiem un organizētajiem) un stabilu atšķirīgu konkurences priekšrocību izveidošanai. (Peter Doyle)[2; 18. lpp]
• Mārketings ir aktivitāte, kuras mērķis ir apmierināt patērētāja vajadzības un vēlmes, izmantojot apmaiņas transakcijas tirgū.[4; 2. lpp]
• Mārketings ir sociāls process, kurš nodrošina patērētāju vēlmju identificēšanu, fokusējot tās konkrēta produkta vai pakalpojuma virzienā, un virzot šo produktu vai pakalpojumu tā pircējiem. Mārketings ir fundamentāla disciplīna jebkuras uzņēmējdarbības attīstībai. Mārketings ir radoša disciplīna, kura ietver reklāmu, izplatīšanu un pārdošanu. Tāpat tas ir saistīts ar patērētāju esošo un potenciālo vajadzību un vēlmju izpēti ar mārketinga pētījumu palīdzību.[10]
Autors ir aplūkojis tikai dažas no tūkstošiem pieejamo definīciju terminam mārketings, bet šīs definīcijas jau iezīmē mārketinga pamatelementus – vēlmes, vajadzības, pieprasījums, produkti, patērētāju vērtējums un apmaiņa.
2. MĀRKETINGA MIKS ELEMENTI
Mārketinga miks var būt definēts kā detalizētu stratēģiju kombinācija, taktikas, operāciju politikas, programmas, tehnikas un aktivitātes, kuru resursi tiek izmantoti tā, lai tiktu sasniegti uzņēmuma mārketinga mērķi.
…
