Vispārējā mācība par elektronisko komerciju

Pasaulē datorindustrija vēl joprojām pieder pie vienas no nozarēm, kas attīstās ļoti strauji. Ja pirms pirms pāris desmitiem gadu par datoriem bija dzirdējis tikai retais, tad mūsdienās attīstītākajās valstīs datori atrodas praktiski katrā mājā privātai lietošanai. Tas liecina par to, ka datori bieži vien tiek izmantoti ne tikai spēlēm un rotaļām, bet arī daudz nopietnākām vajadzībām. Datori uzņēmumos nodrošina ne tikai klientu datu vai grāmatvedības uzskaiti, bet arī vada un kontrolē reālus ražošanas procesus – kontrolē kases automātus lielveikalos, nodrošina naudas pārskaitījumus u.tml. Datori šodien parādījušies un aktīvi tiek izmantoti pat tādās vietās, kur vēl nesen likās, ka tiem nav pielietojuma. Kaut vai, piemēram, pasaulē daudzās aptiekās zāles tagad tiek izvēlētas no elektroniskiem katalogiem un pasūtītas caur internetu. Līdzīgi datoru izmantošana aizvien pieaug.
Mūsdienās ekonomikas tirgus ir piesātināts ar dažādām precēm un pakalpojumiem – līdz ar to uzņēmumiem ir nepieciešama jauna vide, kā šīs preces un pakalpojumus sniegt patērētājiem, kur būtu iespējams samazināt izmaksas un palielināt peļņu, šāda vide tika atrasta – tālredzīgākie komersanti pievērsās uzņēmējdarbībai internetā. Praksē uzņēmējdarbība interneta vidē tiek saukta par elektronisko komerciju. Līdz ar to, izmantojot interneta sniegtās iespējas, uzņēmējiem pavērusies jauna nozare, kurā iespējams gūt ievērojamu peļņu – elektroniskā komercija. Ar elektroniskās komercijas palīdzību tiek sagrauta tradicionālās uzņēmējdarbības radītā barjera starp uzņēmumu, tā piegādātājiem un klientiem, un šīm izmaiņām ir globāls raksturs. Elektroniskā komercija ļauj uzņēmumam daudz operatīvāk un elastīgāk darboties savā iekšienē, ciešāk sadarboties ar piegādātājiem, un būt daudz atsaucīgākam uz klientu prasībām un jautājumiem. …