Lai varētu runāt par loģistikas procesu uzņēmumā, vispirms noskaidrosim, kas tad ir loģistika. Viens no loģistikas formulējumiem ir no menedžmenta viedokļa un tas skan šādi :
„Loģistika ir saimniecisko darbību plānošana, organizēšana un kontrole, kas nodrošina materiālo vērtību plūsmu un ar to saistītās informācijas plūsmas mērķtiecīgu glabāšanu, pārvietošanu un citas aktivitātes no ražošanas vietas līdz patērētājam ar mērķi paaugstināt darbības efektivitāti un apmierināt patērētāju vajadzības”.1