3.Liepājas pilsētas domes KVS rokasgrāmata
Liepājas domes kvalitātes rokasgrāmata visvairāk atbilst lekcijā radītam KVS rokasgrāmatas standartam, tajā ir tādas ,iepriekšējos piemēros neiekļautās, sadaļas kā rokasgrāmatas turētāji, procesu validēšana, mērīšana un pārraudzība,kvalitātes plānošana, organizatoriskā shēma. Rokasgrāmatas apjoms ir 10 lpp.
Šīs rokasgrāmata ir LPD īpašums, tā ir domāta tikai augstāk minēto turētāju lietošanai . Tā nevar tikt nodota citai personai, vai kopēta bez tā piekrišanas. Kvalitātes vadītais ir atbildīgs par rokasgrāmatas pilnveidošanu un izmaiņu reģistrēšanu, kā arī ir detalizēti aprakstīts kādos dokumentos ir jāreģistrē izmaiņas, ne viena no iepriekšējiem piemēriem tādas informācijas nav.
Ziņas par organizāciju: ir aprakstīti Liepājas domes darbības principi kā arī tiek pieminēti darbību reglamentējošie dokumenti, nevienā no iepriekš aprakstītiem piemēriem netika piemīnēts nozares normatīvais regulējums.
Kvalitātes politika un mērķi: Pašvaldība savu darbu plāno tā, lai tās darbība nemitīgi tiktu koncentrēta uz klientu – nosakot ilgtermiņa stratēģiskos mērķus, gan organizējot ikdienas rutīnu, sistemātiski uzlabojot iekšējos un īpaši uz āru vērstos procesus, izglītotu un motivētu darbiniekus, celtu to atbildību. Tāpēc Liepājas pilsētas dome pieņēma lēmumu - ieviest Kvalitātes vadības sistēmu.
…
