-
Kontrole uzņēmumā
| Nr. | Название главы | Стр. |
| Ievads | 2 | |
| 1. | Kontroles vispārējā būtība un mērķi | 3 |
| 1.1 | Kontrole | 3 |
| 1.2 | Kontroles mērķis | 4 |
| 1.3 | ISO 9001 sistēma | 5 |
| 1.4 | Ieguvumi no ISO 9001 ieviešanas | 6 |
| 2. | Kontroles funkcija | 7 |
| 3. | Kontroles veidi | 9 |
| 3.1 | Kontroles veidu iedalījums | 9 |
| 3.2 | ISO 9001 : 2000 pamatprincipi | 14 |
| 4. | Kontroles process | 15 |
| 4.1 | Kontroles procesa posmi | 15 |
| 4.2 | Mērķu un standartu noteikšana | 16 |
| 4.3 | Galveno rādītāju noteikšana | 17 |
| 4.4 | Sasniegto rezultātu salīdzināšana | 19 |
| 4.5 | Iegūto rezultātu novērtējums | 19 |
| 4.6 | Rīcība | 20 |
| 4.7 | Efektīvas kontroles raksturojums | 21 |
| 5. | Secinājumi | 22 |
| Izmantotā literatūra | 23 | |
| Pielikums | 24 |
Plānojot uzņēmuma darbību tiek noteikti mērķi, darbības virzieni, organizatoriskie principi utt. Plānošana pati par sevi vēl nenodrošina sekmīgu darbību organizācijā. Labi izstrādātu plānu nevarēs īstenot sliktas motivēšanas, organizēšanas un kontroles dēļ.
Organizēšana nodrošina iespēju lietot visas organizatoriskās metodes, lai sasniegtu izvirzītos mērķus. Ar motivēšanu notiek darbinieku stimulēšana izvēlēties kādu no rīcības alternatīvām, lai sasniegtu organizācijas mērķus.
Ir vajadzīgs veids, kā pārliecināties par rezultātiem – plānotajiem un faktiski sasniegtajiem. Kontrole ir nepieciešama, lai uzņēmuma vadība varētu novērtēt darbību noteiktā laika periodā (mēnēsī, ceturksnī, pusgadā, gadā utt.) un labotu pieļautās kļūdas nākamajā perioda, kā arī nepieļautu to atkārtošanos.
Lai to varētu paveikt organizācijas mērķiem ir jābūt konkrētiem, precīziem un izmērāmiem. Piemēram:
ražošanas apjoms (gab.),
faktiskās izmaksas (Ls),
kvalitāte (1.šķiras, 2.šķiras un atgriezumu vai bezšķiras produkcija),
pārdotais produkcijas apjoms(gab.),
nepārdošanas iemesli, Utt.
Izmērāma mērķa raksturlielumi ļauj salīdzināt pagātnes un pašreizējo situāciju un novērtēt sasniegumus un izveidojušos situāciju, ir iespējams noteikt vai mērķis ir sasniegts.…
Kursa darba mērķis ir apskatīt kontroles būtību un tās ietekmi uzņēmuma darbībā, lai novērtētu tās nepieciešamību uzņēmumos. Lai to sasniegtu kursa darbā ir izskaidroti kontroles mērķi un to nepieciešamība uzņēmumos, apskatīta ISO 9001 : 2000 sistēma un ieguvumi uzņēmumiem no tās, izskaidrotas kontroles funkcijas uzņēmumos un atšķirības starp dažādiem kontroles veidiem. Kursa darbā apskatīti kontroles veidu iedalījums un ISO 9001 : 2000 pamatprincipi. Analizēts kontroles process, tā posmi : mērķu un standartu noteikšana, galveno rādītāju noteikšana, sasniegto rezultātu salīdzināšana un iegūto rezultātu novērtējums. Darbā apskatītas iespējamās rīcības iespējas un raksturojums efektīvai kontrolei. Minēto uzdevumu veikšanai par pamatu tiek ņemta teorētiska rakstura informācija, salīdzinot to ar uzņēmuma praktisko darbību un ISO.
