Cilvēki veic darbu un nosaka projekta panākumus vai neveiksmi.
Steikholderi – steikholderis ir jebkura persona, kurai ir bijusi kāda interese par projektu. Steikholderi ir indivīdi un organizācijas, kuras ir aktīvi iesaistītas projektā, vai kuru intereses var tik pozitīvi vai negatīvi ietekmētas kā projekta izpildes vai veiksmīgas projekta pabeigšanas rezultāts. Steikholderiem bieži ir pretrunīgi mērķi, vajadzības un ekspektācijas. Piemērota atrisinājuma atrašana var būt viens no vislielākajiem projekta menedžmenta izaicinājumiem. Steikholderu identificēšana ir sarežģīta, bet nepieciešama. Steikholderu nosaukšana vai grupēšana ir primārais līdzeklis, lai identificētu, kuri indivīdi un organizācijas var sekmēt vai kavēt projekta izpildi.
Klienti – klienti var būt gan iekšēji, gan ārēji (Ārējie klienti – transporta sistēmas lietotāji, kuri maksā par projektu caur degvielas nodokli, satiksmes līdzekļu nodevām, muitas zīmēm, pārdošanas nodokļiem, braukšanas maksām un citām izmaksām; Iekšējie projekta klienti – indivīdi, kuri izmantos informācijas dokumentus, kuri radīti dažādās projekta stadijās).…
