-
Personāla motivēšanas pilnveide telemārketinga uzņēmumā
2021–2025 гг.
| Nr. | Название главы | Стр. |
| Ievads | 7 | |
| 1. | Analītiskā daļa | 9 |
| 1.1. | Uzņēmuma personāla motivēšanas būtība un mērķi | 9 |
| 1.2. | Uzņēmuma vispārīgs raksturojums un organizatoriskā struktūra | 12 |
| 1.3. | Motivācijas raksturojums | 16 |
| 1.4. | Uzņēmuma SVID analīze | 18 |
| 2. | Projekta daļa | 22 |
| 2.1. | Personāla vadības loma uzņēmumā | 22 |
| 2.2. | Personāla struktūras analīze | 24 |
| 2.3. | Personāla vadības procesa galvenās problēmas un cēloņi | 26 |
| 2.4. | Darbinieku viedokļu pētījums motivācijas jautājumos, izmantojot A.Maslova teoriju | 31 |
| 2.5. | Motivēšanas sistēmas pilnveidošanas iespējas uzņēmumā | 36 |
| 2.6. | Atalgojums kā motivācija uzņēmumā “A” | 40 |
| Secinājumi un priekšlikumi | 46 | |
| Izmantotās literatūras un avotu saraksts | 48 | |
| Pielikumi | 50 |
Secinājumi un priekšlikumi
Darba autore izvirza, no kvalifikācijas darba, sekojošus secinājumus:
1. Regulārs darbs ar darbiniekiem, vadības akceptēts noteikts laiks, kuru izmantot darbā ar darbiniekiem, lai rastu iespēju izzināt katra darbinieka vajadzības.
2. Regulāras apmācības pārdošanas vadītājiem, lai tālāk savas zināšanas nodotu darbiniekiem un tos spētu jebkurā brīdi apmācīt.
3. Pašdisciplīna, vismaz reizi pusgadā paanalizēt datus, aprunāties ar darbiniekiem, kas šādā veidā sniegs labāku komunikāciju starp darbinieku un uzņēmuma vadītāju.
4. Uzņēmuma vadītājam vai īpašniekam ir jāspēj saprast, ka vislielākais motivātors darbiniekam būs alga.
5. Darbinieki ir atšķirīgi un to motivēšana ir atšķirīga, tāpēc katru darbinieku izanalizēt un atrast efektīvāko motivēšanas sistēmu.
6. Lai uzņēmums sasniegtu izvirzītos mērķus, svarīgi ir apzināties uzņēmuma vājās un stiprās puses, veikt uzņēmuma personāla SVID analīzi.
7. Uzņēmuma personāls nav apmierināts ar uzņēmuma vadības attieksmi.
8. Lai izvēlētos kādu no motivēšanas pieejām, ir nepieciešams pārzināt un izprast visas motivēšanas teorijas, lai precīzi izvēlētos konkrētai situācijai atbilstošāko.…
Šobrīd, cilvēki uzskata, ka pastāv dažādi motivācijas veidi, kā motivēt sevi, darbiniekus un uzņēmuma vadītāju. Vēl joprojām daudzi uzņēmuma vadītāji neuzskata, ka ieviešot uzņēmumā motivācijas sistēmu būtu jāņem vērā darbinieku viedoklis, uzņēmuma mērķa rezultātu izpilde katram darbiniekam un vadītāju un darbinieku vēlmes. Uzņēmumā ieviešot, nepieciešamo, motivācijas sistēmu, mainītos uzņēmuma ienākumi un darbinieku apmierinātība pret uzņēmumu un veicamo darbu. Galvenais faktors, kas uzņēmuma vadītājam ir jāņem vērā, izstrādāt vienlīdzīgu un saprotamu atalgojuma sistēmu uzņēmumā un pievērst lielāku uzmanību darbinieku apmācībām. Ņemot vērā šos faktorus, mainītos darbinieku rotācijas uzņēmumā, kas ietekmē uzņēmuma budžetu, jo katra jauna darbinieka apmācības prasa papildus līdzekļus un laiku.
PDF formāts.
