-
Viesnīcu vadības prakses uzņēmumā “Viesnīca un sporta komplekss Zemgale”
Nr. | Название главы | Стр. |
Ievads | 3 | |
Vispārējās ziņas par uzņēmumu | 4 | |
Uzņemšanas dienests | 5 | |
Rezervēšanas process un dokumentācija | 6 | |
Reģistrācijas process un dokumentācija | 7 | |
Papildus pakalpojumu organizēšana uzņēmumā | 8 | |
Telpu izkārtojuma un uzkopšanas īpatnības | 10 | |
Uzņēmumā izmantotie tīrīšanas uz uzkopšanas līdzekļi, to pielietojums | 11 | |
Tīrās un netīrās veļas plūsma uzņēmumā | 12 | |
Sanitār higiēniskās prasības uzņēmumā | 14 | |
Personāla vadība | 15 | |
Saimnieciskais dienests | 17 | |
Vadības darba organizācija un kvalitātes standarti | 18 | |
Mārketinga pasākumi un sadarbība | 20 | |
Finanšu vadība un SVID analīze | 22 | |
SECINĀJUMI | 23 | |
Izmantotās literatūras saraksts | 24 |
Vispārējās ziņas par uzņēmumu
Viesnīca “Zemgale” ir mūsdienīga un ērta viesnīca, kas atrodas tikai pāris minūšu attālumā no Jelgavas pilsētas aktīvā centra un tikai 30 minūšu brauciena attālumā no Starptautiskās lidostas Rīga.
Viesnīca atrodas sporta kompleksa teritorijā. Klientu rīcībā ir pieejami 34 moderni aprīkoti numuriņi ar 78 vietām (ar papildus vietām iespējams uzņemt pat 92 viesus). Viesu ērtībai pieejami vienvietīgi, divvietīgi un četrvietīgi numuriņi.
Katrs no numuriņiem ir aprīkots ar dušu, tualeti, TV, bezvadu WI-FI internetu un telefonu. Viesiem ar īpašām vēlmēm ir pieejams gaumīgs Comfort numuriņš, kurā iespējams justies kā mājās. Numuriņa plašā viesistaba aprīkota ar ērtiem ādas atpūtas dīvāniem, platekrāna TV ar mājas kinozāli un filmu kolekciju, ledusskapi un telefonu. Pilnvērtīgai atpūtai viesu rīcībā ir džakuzi vanna, kā arī ērta divvietīgā gulta.…
Prakses atskaite viesnīcā zemgale