-
Pieteikums Latvijas kvalitātes balvas izcīņai
• Akcijas – tiek veidotas dažādas akcijas produktam, kuras tiek sasaistītas, gan ar dažādiem svētkiem, piemēram, ziemassvētkiem, 18,novembrim, Jāņiem, u.c., gan kā speciālas akcijas jaunajiem klientiem u.c.
• Produkts tiek virzīts dažādos gan dažādos lielveikalos, gan mazumtirdzniecības uzņēmumos.
Ja kāda iemesla dēļ prece nav uzrunājusi klientu cenšamies pārdot pēc iespējas zemāku cenu, vai pāri palikušo produkciju reizēm lietojam kā bezmaksas dāvanu dažādiem klientiem (jaunajiem klientiem, ja klienti ir iztērējuši konkrētu summu mūsu precēs u.c.)
5e. Kā tiek vadītas un uzturētas ikdienas attiecības ar klientiem?
Tā kā ar klientiem darbinieki sadarbojas arī ikdienā veicot pārrunas ar citiem uzņēmumiem, vai pārdodot preci uzņēmuma veikalā, komunikācija ar klientiem notiek katru dienu. Tā pat klientiem, kā arī jebkuram interesantam ir iespēja atstāt savu atsauksmi, vai viedokli uzņēmuma mājaslapā www.medutins.lv/atsauksmes vai arī uz vietas uzņēmuma klientu nodaļā.
NOBEIGUMS
SIA “Medutiņš” ir vietējais uzņēmums. Un tāds arī vēlas palikt iedzīvotāju prātā un sirdī. Ar to, ka tiek piedāvāta vietējā produkcija, veidotas jaunas darbavietas vietējiem iedzīvotājiem. Lai arī uzņēmums strādā lai paplašinātos un kādu dienu kļūtu par starptautisku uzņēmumu, tas nemainīs uzņēmuma pamatus.
SIA “Medutiņš” ik dienu strādā pie tā lai klientu rokās nonāktu kvalitatīva produkcija, lai klienti justu to, cik viņi ir svarīgi uzņēmumam. Mēs strādājam, lai klienti būtu laimīgi, visas viņu vēlmes būtu ņemtas vērā un apmierinātas.
Mēs ražojam vietējo produktu – tas nekad nemainīsies. Un uzņēmuma kvalitāte paliks nemainīgi augsta.
…
1. VADĪBA / LĪDERĪBA 1a. Kādi augstākās vadības līmenī izstrādāti vai apstiprināti dokumenti nosaka Jūsu organizācijas pastāvēšanas mērķus, attīstības virzienus un svarīgākos veiksmīgas darbības faktorus? SIA ‘Medutiņš’ primāri vadās pēc savas uzņēmuma vīzijas – nodrošināt Latvijas iedzīvotājiem pieejamus Latvijā ražotus produktus. Tas nozīmē, ka uzņēmums ražo vietējo produkciju un cenšas nodrošināt pēc iespējas pieejamāks cenas pircējiem. Lai uzņēmums spētu sasniegt noteiktos ilgtermiņa mērķus, SIA “Medutiņš” vadība ir izstrādājusi biznesa plānu un stratēģiju, kura ir vērsta uz kvalitatīva un pieejama produkta ražošanu, sadarbības veidošanu ar klientiem un uzņēmuma produktivitātes nodrošināšanu un paaugstināšanu.