Plānošana ir organizācijas mērķu noteikšana un to sasniegšanas stratēģiskās, taktiskās un operatīvās darbības izstrāde.
Pastāv formāla un neformāla plānošana.
Neformālās plānošanas pamatā ir menedžera intuīcija bez stingras metožu izmantošanas.
Formālās plānošanas pamatā ir rūpīga situācijas izpēte un lēmumu pieņemšana pēc metodes.
Formālai plānošanai no menedžmenta viedokļa ir šādas priekšrocības:
Organizācijas vietas un lomas apzināšanās, nodomu noteikšana un galveno mērķu skaidra formulēšana;
Specifisku mērķu sistēmas veidošana un noteikšana;
Iekšējās un ārējās vides ietekmējošu faktoru izprašana;
Darbības alternatīvu novērtēšana un optimāla izvēle.
Organizācijas mērķi.
Pastāv samērā daudzi mērķu tipi, kuri atšķiras:
Pēc hierarhijas;
Pēc funkcijas;
Pēc īstenošanas laika.
Mērķu hierarhija:
Misija – organizācijas vispārējs mērķis, fundamentālu nodomu apgalvojums;…
