-
Маркетинговый аудит
Nr. | Название главы | Стр. |
Введение | 3 | |
1. | Маркетинговый аудит | 4 |
1. | Целью маркетингового аудита может являться | 5 |
1.1. | Объекты маркетингового аудита | 7 |
1.1.1. | Конкуренты | 8 |
2.1.1. | Клиенты | 8 |
3.1.1. | Группы влияния | 9 |
1.3. | Исполнители маркетингового аудита | 10 |
2. | Маркетинговый самоаудит | 11 |
2.2. | Привлечение внешнего консультанта по маркетингу | 13 |
2.3. | Критерии выбора исполнителей | 17 |
3. | Проведение маркетингового аудита предприятия (пример) | 18 |
Заключение | 20 | |
Список использованной литературы | 21 |
Заключение
В курсовой работе был рассмотрен теоретический термин маркетинговый аудит , его основная модель и цель в управлении маркетингом, в результате чего, можно сделать вывод, что в современных развивающихся рыночных отношениях, аудит маркетинговой деятельности играет большую роль. Маркетинговый аудит должен быть ориентирован на достижение стабильности, финансовой независимости и привлечение новых потребителей. Отмечу так же, что аудит маркетинговой деятельности касается только тех предприятий, где руководство принимает стратегические решения на базе концепции долгосрочных партнерских отношений, т.е. с заботой об удовлетворении каждого покупателя из сегмента, а, следовательно, и с ориентацией на долгосрочную прибыль.
В заключение необходимо отметить, как не существует универсального лекарства от всех болезней, так в бизнесе не существует универсального средства достижения успеха. Успех скопировать невозможно, потому что каждая компания уникальна, у каждой компании свои преимущества, недостатки, цели и возможности, в конце концов — кадры. Но аудит маркетинговой деятельности, единожды проведенный на предприятии, позволяет проанализировать всю работу управления маркетингом, выделить системообразующие факторы повышения эффективности работы структуры маркетинга.
…