Kvalitātes vadība. Procesa uzlabošanas projekts uzņēmumā SIA XXX.
Darbā iekļauta SVID analīze, ārējo klientu prasības, ieinteresēto pušu prasības, procesu mijiedarbības shēma, DMAIC metodoloģijas pamatprincipi, procesa realizācijas procedūras shēma, SIPOC modelis, veiktspējīgums, analīze, problēmu cēloņu shēma, risku izvērtējums, procesa īstenošanas koriģētā procedūra.