Darba vadīšana

Ievads

Katra uzņēmuma veiksmīgas darbības pamats ir kvalificēti un ieinteresēti darbinieki, kuru produktīvo darbu veicina darba procesa organizācija. Tādēļ uzņēmuma valdībai ir nepieciešams nodrošināt darbiniekiem labvēlīgu vidi, kas vajadzīga efektīvai darbībai – atbilstošs atalgojums, nepieciešamās informācijas pieejamība, darbinieku motivācija, labs kontakts starp uzņēmuma nodaļām utt.
Šajā darbā ir apskatīta darba organizācija, kā piemēru ņemot telekomunikāciju uzņēmumu SIA „ZetCOM”. Uzņēmums sāka savu darbību 2002. gada 11. februārī un piecu darbības gadu laikā ieņem stabilas pozīcijas tirgū, kas norada uz labu darba organizāciju.
Darba mērķis ir izanalizēt SIA “ZetCOM” darba vadīšanas procesu. Lai īstenotu šo procesu ir jāveic šādi uzdevumi:
Uzņēmuma produktu un pakalpojumu izpēte;
Uzņēmuma tehnoloģiskais nodrošinājuma izpēte;
Uzņēmuma struktūras, darba organizācijas un darbaspēka izmaksu izpēte.
Izpētot šos punktus rezultātā tiks izvirzīti secinājumi.

1. Analitiskā daļa

1.1. Nozares un uzņēmuma īss raksturojums.

SIA „ZetCOM” mobilo sakaru operators, kurš tirgū pārstāv tādas priekšapmaksas sarunu kartes kā „Amigo” un „Hallo!”. SIA „ZetCOM” ir pirmais virtuālais operators (telekomunikāciju pakalpojumu sniedzējs), kas Latvijas tirgū piedāvā „Amigo” priekšapmaksas mobilo sakaru kartes pakalpojumus un „Hallo!” mobilo sarunu kartes pakalpojumus, un mobilo sakaru sniegšanai izmanto SIA "Latvijas Mobilais Telefons" tīklu, kas nodrošina kvalitatīvus mobilos sakarus 97% Latvijas teritorijas.

…