Darba autores atrada piemēru, kur netiek ievēroti normatīvie akti. Interneta ziņu vietnē www.tvnet.lv 2008. gada 18. martā tika ievietots raksts par to, ka KASKO jeb Brīvprātīgās sauszemes transporta apdrošināšanas līgumi nav caurskatāmi, noteikumi ir rakstīti patērētājam neskaidrā valodā, kā arī ir svarīgas informācijas trūkums.
Veicot pētījumu, darba autores secina, ka uzņēmumi pārsvarā ievēro normatīvo aktu prasības personāla vadības lietvedībā, jo nevēlas liekas problēmas, maksāt sodus un tādejādi zaudēt klientus un peļņu, kas radītu uzņēmuma tūlītēju bankrotu. Protams, ir uzņēmumi, kas neievēro šīs prasības, bet tas tiek ātru un veiksmīgi noskaidrots un situācija tiek mainīta uz pareizu. Taču, sekojot līdzi pētījumam, darba autores secināja arī to, ka daudzi nemaz nezin, ka ir tādi normatīvie akti personāla vadības lietvedībā, jo tie ir paši par sevi saprotami un to neesība būtu absurda.
Darba autores uzskata, ka uzņēmumiem būtu jāievēro šie normatīvie akti, jo tā būtu kā daļēja uzticības nodrošināšana attiecībā pret potenciālajiem klientiem. Mūsdienās daudzi uzņēmēji cenšas apkrāp gan valsti, gan patērētājus, bet bieži vien tas nebeidzas ar neko labu, tāpēc ir jāspēj veidot lojalitāte pret cilvēkiem un jāievēro noteikumi.
…
