Pirms vairākiem gadiem Latviju pāršalca jauns tehnoloģiskais brīnums, kas apzīmējams vienā vārdā – digitāls. Ātri vien par TOP lietām kļuva digitāli fotoaparāti, digitālas videokameras un, protams, arī digitālās televīzijas. Sākotnēji mulsinošais un tehnoloģiski sarežģītais tas, kas slēpjas īpašības vārdā „digitāls”, vairs nevienu nepārsteidz. Visiem ir zināms, ka piemēram, digitālais fotoaparāts mums sniedz kvalitatīvas un elektroniski lietojamas fotogrāfijas, savukārt digitālajai televīzijai raksturīga lieliska attēla un skaņas kvalitāte.
Digitāls (ciparu, ciparisks) - apzīmētājs datiem, ko ievada, izvada, saglabā vai pārraida kā bināru informāciju (ciparus 0 vai 1), izmantojot elektriskus vai elektromagnētiskus signālus. Kā apzīmētājs tiek lietots visur tur, kur izmanto diskrētas skaitliskās vērtības, kas attēlo ciparu formātā pārveidotus un saglabātus datus vai signālus, vai arī ierīces, kas apstrādā vai attēlo ciparu informāciju, piemēram, ciparu displejs, ciparu televīzija.1
Mūsdienu laikmeta raksturīgas iezīmes ir steiga un tehnoloģiska sacensība. Tajā iesaistās arī pakalpojumu sniedzēji, nereti ik pēc pusgada piedāvajot jaunākos tehnoloģiskos sasniegumus, kuri bieži vien klientiem tā arī paliek tikai kā interesanti izgudrojumi, jo ir sarežģīti lietojami vai ikdienā nemaz nav vajadzīgi. Lattelecom ir radījis pakalpojumu, kuru sev piemērot var katrs pats – izvēloties savā televizorā, ko kad un kā skatīties.
No 2007.gada 17.aprīļa Lattelecom piedāvā interaktīvo digitālo televīziju – Lattelecom TV. Šis temats tika izvēlēts tāpēc, ka darba autoram, kā Lattelecom darbiniekam likās saistoši uzzināt šī jaunā pakalpojuma tehnoloģiskās īpatnības, izvērtēt atšķirības un priekšrocības, ko sniedz šis pakalpojums, salīdzinot ar mums visiem tik ļoti ierasto analogo televīziju, ko vēl joprojām lieto vairākums Latvijas iedzīvotāju, apskatīt metodes, kā šis pakalpojums tiek virzīts tirgū un apzināt klientus kas to jau lieto, kā arī potenciālos lietotājus. Darba gaitā notika tikšanās ar Lattelecom TV testa klientiem, kas šo pakalpojumu lietoja jau tad, kad tas vēl netika piedāvāts plašākai sabiedrībai. …
