Subaģentu sistēmas izveide tūrisma aģentūrai / ID: 127760

21,48 € В корзину

Добавить в список желаний

В списке желаний

Хочешь дешевле?

Идентификатор:127760

Автор: Malis (10)

Оценка:

Опубликованно: 04.04.2011.

Язык: Латышский

Уровень: Университет

Литературный список: 23 единиц

Ссылки: Использованы

Рассмотреный период: 2000–2010 гг.

Увеличить просмотр

Содержание

Nr.	Название главы	Стр.
	Ievads	4
1.	Latvijas tūrisma nozares stāvoklis	6
1.2.	Tūrisma nozares ietekme uz Latvijas valsts ekonomiku	8
1.3.	Kompleksā tūrisma pakalpojuma piedāvājums	10
1.4.	Tūrisma operatori un tūrisma aģentūras	11
1.4.1.	TŪRISMA AĢENTŪRAS FUNKCIJAS UN DARBA ĪPATNĪBAS	11
1.4.2.	CEĻOJUMU KONSULTANTA DARBA SPECIFIKA UN POSMI	13
1.5.	Tūrisma aģentūras „ABC” uzņēmējdarbības problēma	16
2.	Mārketinga plānošana uzņēmumā	18
2.1.	Konkurentu analīze	19
2.2.	Uzņēmuma stipro un vājo pušu novērtējums	21
2.3.	SVID matrica	23
2.4.	Primārās mārketinga stratēģijas	24
2.5.	Sekundārās mārketinga stratēģijas	26
2.6.	Mārketinga komunikāciju mērķi	27
3.	Biznesa plāns	31
3.1.	Vispārēja informācija par uzņēmumu	31
3.2.	Uzņēmuma vadības struktūra	31
3.3.	Riski un to samazināšanas pasākumi	32
3.4.	Subaģentu sistēmas apraksts	33
3.5.	Hays Travel subaģentu sistēma	33
3.5.1.	SADARBĪBA UN PEĻŅA	34
3.5.2.	SUBAĢENTU REKRUTĒŠANA	35
3.5.3.	SUBAĢENTU APMĀCĪBA	35
3.5.4.	IT ATBALSTS UN TEHNOLOĢIJAS	36
3.6.	Ceļojumu biroja „ABC” subaģentu sistēma	36
3.6.1.	APMĀCĪBAS UN ATBALSTA CENTRS	38
3.6.2.	DARBA ATTIECĪBU LIKUMISKĀ PUSE	39
3.6.2.1.	Iemaksu veikšanas kārtība un termiņi	39
3.6.2.2.	Ziņojums par obligātajām iemaksām	41
3.6.3.	SUBAĢENTU DARBA SAMAKSA	41
3.7.4.	SUBAĢENTU APMĀCĪBA	42
3.6.5.	MĀRKETINGA PROGRAMMA JAUNU SUBAĢENTU PIESAISTEI	43
3.7.	Uzņēmumam nepieciešamais personāls	44
3.8.	Uzņēmuma inventārs	44
3.9.	Apmācības un Atbalsta centra vadītāja algas aprēķins	44
3.10.	Uzņēmuma pamatlīdzekļu nolietojums	45
3.11.	Uzņēmuma izdevumi	46
3.12.	Izmaksas subaģentu sistēmas izveidei	47
4.	Finanšu analīze	48
4.1.	Nodokļu pārskats subaģentu sistēmā	48
4.2.	Plānotie ieņēmumi no subaģentu sistēmas	48
4.3.	Plānotie izdevumi saistībā ar subaģentu sistēmu	50
4.4.	Naudas plūsma subaģentu sistēmai	51
4.5.	Subaģentu sistēmas ekonomiskais modelis	53
4.6.	Peļņas vai zaudējumu aprēķins subaģentu sistēmai	55
4.7.	Plānotā beigu bilance subaģentu sistēmai	56
4.8.	Finanšu analīzes rādītāji subaģentu sistēmai	56
	Secinājumi	59
	Priekšlikumi	59
	Izmantotās literatūras un avotu saraksts	61

Фрагмент работы

Ceļošana ir kļuvusi par cilvēku dzīves veida neatņemamu sastāvdaļu. Ikviens ir
devies kādā tuvākā vai tālākā ceļojumā, nemaz nenojaušot, ka izmanto tūrisma infrastruktūru.
Lai ceļojums būtu pēc iespējas kvalitatīvāks un patīkamāks, ir nepieciešams
sakārtot tūrisma nozares infrastruktūru. Tas atvieglo daudzus jautājumus ceļotājiem, kā
arī veicina ceļojuma galamērķa, kā tūrisma objekta, intereses pieaugumu. Savukārt šī
interese, izraisa valsts ieņēmumu pieaugumu, jo tūristi tādējādi tērē savu naudu un veicina galamērķa valsts ekonomikas attīstību.
Tikpat svarīga ir arī ceļojuma galamērķa vēsturiskā puse un citi tūrisma intereses
objekti.
Tūrisma nozares darbība nav iedomājama bez uzņēmumiem, kas nodrošina apmešanās izklaides, veselības uzlabošanas un ēdināšanas pakalpojumus. Tautsaimniecības spēks arī turpmāk būs atkarīgs no uzņēmējdarbības sektora dinamisma - no tā, kā tas spēs reaģēt uz radušām iespējām, kā spēs restrukturizēt un
pielāgot savu darbību tirgus prasībām un struktūrai. Mainoties videi ir nepieciešams domāt par konkurētspējīgu uzņēmumu veidošanas un efektīvas saimniekošanas pamatprincipiem.
Vislabprātāk cilvēki izvēlas doties uz tūrisma aģentūrām un iegādāties kompleksos tūrisma pakalpojumus, kas ir skaidrojams ar to, ka šis pakalpojums apvieno sevī vairākus pakalpojumus.
Mūsdienu ekonomiskā situācija ir vērtējama kā ļoti slikta. Daudzi cilvēki zaudē
darbu, pirktspēja samazinās, uzņēmumi cieš zaudējumus vai bankrotē. Tieši tāpēc šajā
laikā ir jāmeklē jaunas dzīvotspējīgas idejas, lai saglābtu un optimizētu biznesu, ne tikai
tūrisma, bet arī citās nozarēs. Apskatot citvalstu pieredzi tūrisma nozarē, autors secina, ka dotajā situācijā var veidot jaunu subaģentu sistēmu tūrisma aģentūrai „ABC”, nemaz būtiski nepalielinot uzņēmuma izmaksas. Idejas pamatā ir ņemta Lielbritānijas pieredze, kas sevi ir
pierādījusi jau vairāku gadu garumā. Šī subaģentu sistēma atšķiras no citām ar to, ka
aģents ir tūrisma aģentūras darbinieks un veic savu ceļojumu konsultanta darbu no savām mājām un sev vispiemērotākajā laikā.
Autors uzskata, ka liela nozīme subaģentu sistēmas projekta izstrādē ir tam, ka
tas nes daudzpusēju labumu:
Tiek radītas jaunas darba vietas;
Ieguldot nelielus līdzekļus subaģentu sistēmas izveidē, var iegūt lielāku
peļņu uzņēmumam;
Veidojot subaģentu sistēmu tiek paplašināts klientu loks un iekarota
lielāka tirgus daļa.
Uz doto brīdi nav zināms par līdzvērtīgas subaģentu sistēmas eksistenci Latvijas
tūrisma nozarē, tāpēc šīs sistēmas izveidi var uzskatīt par inovāciju.
Problēma - kā palielināt kompleksā tūrisma pakalpojuma realizāciju vietējā
tirgū, būtiski nepalielinot izmaksas tūrisma aģentūrā „ABC”.
Bakalaura darba mērķis – izveidot projektu tūrisma aģentūras „ABC” subaģentu sistēmai.…