Cilvēku darbība notiek kolektīvā - grupā, saistībā ar citiem darbiniekiem, līdz ar to notiek pastāvīga mijiedarbība personāla vidū.
Atšķirībā no lieliem ekonomiskiem veidojumiem mazā uzņēmuma personāla vadība ir specifiska. To nosaka nelielais darbinieku skaits. Mazo uzņēmumu definīcija ir atšķirīga dažādās valstīs. Mazo uzņēmumu personāla vadība vairāk atbilst grupas vadības likumsakarībām.
Grupa - cilvēku kopa, kuri pastāv sadarbībā, iedarbojas cits uz citu, un sasniegtu vienotu mērķi, un uzskata sevi par vienotu, turklāt atšķirīgu no citām grupām.
Grupā:
o darbinieki ir savstarpēji pazīstami;
o darbinieku vidū pastāv arī neformālas attiecības;
o iedarbīgāka var būt psiholoģisko metožu lietošana;
o vadītājs pārzina darbinieku pozitīvās un negatīvās īpašības.
Atsevišķas grupas var būt vidēju vai lielu uzņēmumu sastāvā īpašnieki vai dibinātāji izveido uzņēmumu, līdz ar to - cilvēku grupas pēc sava ieskata. Šādas grupas ir formālas, tajās pastāv noteikta padotība un struktūra. Laika gaitā un darbībā formālā grupa kļūst par sociālu vidi, kurā cilvēki sadarbojas, ne tikai vadītāju ietekmēti, bet gan savu interešu saistīti, proti, rodas neformālas grupas.…