. Misijas, vīzijas un stratēģiskā mērķa formulēšana
Misija:
• Atbilstoši pieprasījumam nodrošina pieejamus un drošus kvalitatīvus iekšzemes pasažieru pārvadājumu pakalpojumus pa dzelzceļu;
• Efektīvi izpilda uzņēmuma noteiktos mērķus un uzdevumus;
• Nodrošina uzņēmumam darba kultūru, kura balstās uz godīguma, atklātības, profesionalitātes un atbildības principiem;
• Pozitīvi motivē savus darbiniekus.
Vīzija: Uz pasūtītāja vajadzībām vērsts, efektīvs uzņēmums, kas ar modernu ritošo sastāvu nodrošina pieejamus un drošus, ērtus, ātrus un kvalitatīvus iekšzemes pasažieru pārvadājumus pa dzelzceļu.
Stratēģiskais mērķis: Iegūt pietiekošu tirgus daļu un klientu bāzi lai nostabilizētos finansiālie rādītāji un uzņēmums būtu rentabls. Vienlaicīgi uzlabot informācijas plūsmu uzņēmuma iekšienē un uzlabot pakalpojuma sniegšanas kvalitāti.
Stratēģiskā mērķa realizācijas uzdevumi:
• ritošā sastāva atjaunošana;
• regulārā intervāla grafika ieviešana Rīgā un Pierīgā;
• sabiedrības darbības efektivitātes paaugstināšana;
• jaunu pakalpojumu ieviešana;
• pasažieru apkalpošanas kvalitātes uzlabošana;
• integrēšanās Rīgas pilsētas sabiedriskā transporta sistēmā.
…