Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека

Выгодно: цена со скидкой!

Обычная цена:
6,49
Экономия:
1,10 (17%)
Со скидкой*:
5,39
Купить
Добавить в список желаний
Идентификатор:745645
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 11.12.2013.
Язык: Латышский
Уровень: Университет
Литературный список: 3 единиц
Ссылки: Не использованы
Рассмотреный период: 2013.g. - 2013.g.
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
  IEVADS    3
1.  Nozares likumdošana    4
2.  Kredītiestādes raksturojums    5
2.1.  Ko nozīmē Citadele    5
2.2.  Vēsture    6
2.3.  Korporatīvā pārvaldība    9
2.4.  Biznesa stratēģija, misija, darbības mēķi    10
3.  AS Citadele Banka Daugavpils filiāles struktūra    12
3.1.  Darbinieku struktūra un pakļautība    12
3.2.  Struktūrvienības un to funkcijas    13
3.3.  Iekšējie normatīvie akti    13
3.4.  Klientu apkalpošana bankā    14
4.  Bankas piedāvātie pakalpojumi    15
4.1.  Noguldījumu operācijas    15
4.2.  Kredītiestādes aizdevumi fiziskām personām    18
4.3.  Aizdevumi juridiskām personām    20
4.4.  Līzinga un faktoringa operācijas    26
4.5.  Norēķinu operācijas    28
4.6.  Attalinātā klientu apkalpošana    31
4.7.  Maksājumu kartes    32
5.  Grāmatvedības uzskaite    34
5.1.  Galvenie grāmatvedības uzskaites pamatprincipi    34
5.2.  AS „Citadele banka” Peļņas vai zaudējumu aprēķini par 2011. un 2012.gadu    38
5.3.  Apvienotie ienākumu pārskati par 2011. un 2012.Gadu    39
5.4.  Bilances 2012. gada 31. decembrī un 2011. gada 31.Decembrī    40
5.5.  Bilances un peļņas vai zaudējumu pārskata analīze    41
6.  Tirgus analīze    42
7.  Pakalpojumu virzīšana tirgū    43
8.  Lietvedības process    44
  SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI    45
  INFORMĀCIJAS AVOTI    46
Фрагмент работы

SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI
Kopumā vērtējot Citadele banka ir veiksmīgs Parex bankas restrukturizācijas rezultāts, kas ir ieņēmis stabilu vietu Latvijas tirgū un katru nākošo gadu noslēdz ar lielāku peļņu nekā iepriekšējo, tā ir ļoti pozitīva tendence. Tā kā, Citadele banka ir valsts iestādes īpašums tās tarifi nedrīkst būt viszemākie un un arī visaugstākie, tāpēc bankai tarifi vienmēr ir optimālā līmenī, arī tas ka banka ir valsts iestādes īpašumā piesaista daudzus klientus, taču ir arī viena daļa klientu, kas uztraucas uzzinot to ka Valsts Privatizācijas Aģentūra vēlas pārdot daļu no savām akcijām.
Produktu klāsts Citadele bankai ir pieteikami plašs un atbilst mūsdienu banku klientu vajadzībām un velmēm, galvenais mīnuss produktu klāstā, manuprāt ir tas, ka multivalūtu kontam nav iespējams piesaistīt maksājumu karti, es domāju ka šo trūkumu ir iespējams novērst ieviešot jaunus maksājumu karšu produktus. Pie Citadeles bankas trūkumiem var minēt arī to korespondējošo bankomātu sarakstu, šobrīd tā ir tikai viena banka, kuras bankomātos ar Citadeles maksājumu kartēm ir iespēja izņemta skaidru naudu bez papildus komisijas. Risinājums šai problēmai ir noslēgt sadarbības līgumu ar citu Latvijas komercbanku, vai ar banku grupu.
Vērtējot Daugavpils filiāles darbību, es secināju, ka tās klientu daudzums ir pārāk liels tās apkalpošanas iespējām un filiāles telpām. Tā ir vienīgā filiāle vai KAC Daugavpilī, tā ir maksimāli noslogota ar darbiniekiem, visi darbinieki ir pieteikami kvalificēti, taču klientu apkalpošana nav pieteikami kvalitatīva telpu trūkuma dēļ, tas attiecas gan uz juridisko gan uz fizisko personu apkalpošanu, arī filiāles izvietojums nav pietiekami veiksmīgs, jo pie filiāles nav piejama bezmaksas autostāvvieta. Ir divi šīs problēmas risinājumi, kuri izmaksātu pietiekami dārgi: 1. Mainīt filiāles atrašanās vietu un palielinot darbinieku skaitu. 2. Atvērt Daugavpilī Citadele bankas klientu apkalpošanas centru.

Коментарий автора
Загрузить больше похожих работ

Отправить работу на э-почту

Твое имя:

Адрес э-почты, на которую отправить адрес работы:

Привет!
{Твое имя} советует Тебе посмотреть работу в интернет-библиотеке Atlants.lv на тему „AS "Citadele banka"”.

Адрес работы:
https://rus.atlants.lv/w/745645

Отправить

Э-почта отправлена.

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация