Secinājumi un priekšlikumi
Secinājumi
1. Izpētot un izanalizējot viesnīcas „Baltic Beach Hotel” pieprasījumu var secināt, ka lielākais pieprasījums ir luksusa klases numuriem ar skatu uz jūru;
2. Viesnīcas viesi ir neapmierināti ar to, ka viesnīca ir sadalīta vairākos korpusos;
3. Viesnīca piedāvā dažādas ekskursijas, kas ir maz pieprasītas;
4. Viesnīcas „Baltic Beach Hotel” darbinieki nav savstarpēji vienoti un draudzīgi;
5. Viesu uzņemšanas nodaļai ir pārāk daudz darba pienākumi, ar kuriem viņi nespēj tikt galā tādejādi pazeminās apkalpošanas līmenis viesnīcā;
6. Numuru cenas ir diezgan augstas, tāpēc ir ļoti maz vietējie tūristi un Baltijas valstu viesi;
Piekšlikumi
1. Atlasīt augstas klases personālu , kas tendēts uz tūrisma jomu;
2. Atjaunot viesnīcas ‘Baltic Beach Hotel’ Coral korpusu;
3. Izveidot darbinieku pasākumus,piemēram, sporta spēles utt;
4. Izveidot vairāk izklaides programmas vasaras sezonā;
5. Pieņmt vairāk darbiniekus viesu uzņemšanas nodaļā, lai viesu uzņemšanas nodaļas darbiniekiem būtu vairāk brīvdienas un darbinieki būtu atpūtušies un varētu produktīvi strādāt;
6. Izveidodt speciālos piedāvājumus ar speciālajām cenām, Baltijas valstu tūristu piesaistei.
…