Priekšlikumi un secinājumi
Manas prakses vieta bija BTA Apdrošināšanas atlīdzību departamenta Veselības atlīdzību regulēšanas nodaļā. Pienākumos ietilpa pieņemt un pārbaudīt klientu veselības atlīdzību pieteikumus, veidot atskaites par noslēgtajām lietām un termiņiem, lietu nodošana uz apmaksu grāmatvedībai, pasta saņemšana, korespondences izsūtīšana un reģistrēšana un citi.Kopumā prakses laikā esmu nonākusi pie šādiem secinājumiem un priekšlikumiem:
Secinājumi:
1. Ir izstrādāta motivācijas sistēma, kas paaugstina darba efektivitāti un ļauj piesaistīt un noturēt augsti kvalificētus un kompetentus darbiniekus.
2. Darbinieku mainības rādītājs viena uzņēmuma ietvaros var būt ļoti mainīgs, tas ir atkarīgs no amata un ļoti variē apskatot dažādas vietas pašā uzņēmumā, piemēram, pārdošanas punktos darbinieku maiņa ir visizteiktākā, darbiniekiem bieži aizejot jau pēc pāris mēnešiem, kamēr citos BTA iekšējajos ofisos, darbinieki bieži vien strādā jau vairāk nekā desmit gadus.
3. BTA misija ir samērā labi definēta un spēj atbildēt uz lielāko daļu no Freda Deivida noteiktajiem jautājumiem, taču ir vēl iespējas to papildināt.
4. Uzņēmumā pastāvīgi notiek darbs pie kāda projekta, pie apjomīgiem projektiem, tiek veidotos speciālas projekta komandas, savukārt pie mazākiem, var būt atbildīgas konkrētas nodaļas ar kurām projekts ir saistīts.
5. BTA ļoti svarīga ir riska vadība un analīze, un risku noteikšanai ir atvēlēts liels resursu daudzums, risku vadība BTA ir ļoti konservatīva.
…