Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека

Выгодно: цена со скидкой!

Обычная цена:
3,49
Экономия:
0,45 (13%)
Со скидкой*:
3,04
Купить
Добавить в список желаний
Идентификатор:637192
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 31.07.2015.
Язык: Русский
Уровень: Университет
Литературный список: Нет
Ссылки: Не использованы
Фрагмент работы

Речевой этикет
Типология речевых культур
1. Элитарный тип.
2. Средне-литературная речевая культура
3. Литературно-разговорная речевая культура.
4. Фамильярно-разговорная речевая культура.
5. Просторечие.
6. Профессионально-ограниченная речевая культура
Основные этапы деловой беседы
Подготовительные мероприятия
Начало беседы
Информирование присутствующих
Аргументирование выдвигаемых положений
Завершение беседы

Общение по телефону
Правила и полезные советы
1. Рингтон
2. Раньше 8.00 и позже 22.00 звонки считаются дурным тоном.
3. Количество гудков не должно быть более пяти.
4. Пропущенный вызов: перезванивания нельзя спрашивать: "Кто это?»
Правила и полезные советы
5. В начале каждого разговора необходимо представиться.
6. Узнать удобно ли собеседнику сейчас разговаривать.
7. В деловом общении не спрашивать "Как дела?"
8. При разговоре обращаться к собеседнику по имени.

Коментарий автора
Загрузить больше похожих работ

Отправить работу на э-почту

Твое имя:

Адрес э-почты, на которую отправить адрес работы:

Привет!
{Твое имя} советует Тебе посмотреть работу в интернет-библиотеке Atlants.lv на тему „Этика. Деловое общение. Общение по телефону”.

Адрес работы:
https://rus.atlants.lv/w/637192

Отправить

Э-почта отправлена.

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook
Twitter

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация