Разработка продукта и проектирование услуг - специфика массмедиа

“Массмедиа - сдвоенный рынок товаров и услуг
СМИ продают содержание, следовательно содержание - товар, произведенный для аудитории
Выполняя свою сервисную функцию, СМИ оказывают услугу рекламодателям, организуя для них доступ к целевым аудиториям.” 1
Технологические задачи
Используя те же основные ресурсы, увеличить разнообразие выполняемых работ
За счет стандартизации снизить “креативность” процесса , повысив производительность
“Человеческий фактор должен последовательно вытесняться оттуда, где от него больше вреда, чем пользы.”2…