Bauskas Kultūras centra mārketinga aktivitātes

SECINĀJUMI UN PRIEKŠLIKUMI
Pamatojoties uz sasniegtajiem rezultātiem studiju darba rakstīšanas gaitā, autore ir sastādījusi šādus secinājumus:
1. BKC mārketinga kompleksa elementi ir produkts (jeb kultūras pasākums), cena, vieta (jeb kultūras pasākumu realizācijas kanāli) un veicināšana. BKC pielieto mārketingu, lai identificētu tirgus dalībniekus, pētītu patērētāju vēlmes un vajadzības, kā arī veidus kā nodrošināt tiem ieguvumu.
2. Galvenie tirgus dalībnieki Latvijas kultūras nozarē ir BKC konkurenti, piegādātāji, starpnieki un patērētāji. BKC darbojās pilnīgas konkurences ietvaros un konkurē ar citiem Kultūras centriem gan Bauskas novadā, gan arī visā Latvijā.
3. BKC ir vislielākā Bauskas novada kultūras iestāde. Savukārt 2014. gadā BKC norišu skaits sarucis līdz 272 (-48.9%) sakarā ar iedievotāju maksātspējas samazinājumu Bauskas novadā. Līdz ar to, BKC ir jālemj, kādu mārketinga stratēģiju izvēlēties turpmāk.
4. Patērētāju apmierinātības noteikšanai ar BKC sniegtajiem kultūras pasākumiem tika organizēta klientu aptauja, kurā piedalījās 670 respondenti. Lielākais respondentu īpatsvars ir apmierināts ar BKC sniegtajiem pakalpojumiem. Tomēr, nelielu respondentu daļu neapmierina BKC cenas, kultūras pasākumu kvalitāte un sortiments.
5. Mārketinga 4P modeļa analīzes rezultāti liecina, ka BKC pastāv problēmas cenas un kultūras pasākumu veicināšanas aspektos. Lai novērstu iekšējās vājās puses, būtu lietderīgi turpmāk izmantot nediferencēto mārketinga stratēģiju tirgus daļas palielināšanai un jaunas mērķauditorijas piesaistei.
…