Biznesa procesu vadība: zinātniskos rakstos

Šis zinātniskais raksts tikai izvēlēts, lai sniegtu ieskatu par jaunākajiem atklājumiem un pētījumiem saistībā ar biznesa procesu automatizāciju un biznesa procesa automatizāciju sistēmām, kuras ir potenciāli izmantojamas nākotnē, un par to, ko zinātnieki uz doto mirkli domā par jaunākajām biznesa procesu automatizācijām, īpaši par robotu procesu automatizāciju (RPA) un to integrāciju ar biznesa procesu vadību (BPM). Darba autori piedāvā ieteikumus RPA uzlabošanai un tēmas turpmākajiem pētījumiem.

Saskaņā ar Weske (2020) sniegto definīciju, biznesa procesu vadība ietver koncepcijas, metodes, paņēmienus, lai atbalstītu biznesa procesu projektēšanu, administrēšanu, konfigurēšanu un analīzi (König et al., 2020). Robotu procesu automatizācija (RPA) ir programmatūras tehnoloģija, kas ļauj viegli izveidot, izvietot un pārvaldīt programmatūras robotus, kas atdarina cilvēku darbības, kas mijiedarbojas ar digitālajām sistēmām un programmatūru. RPA ir ieviesusi robotu automatizācijas procesu sistēmu (RPAS), kuras pamata struktūra ir līdzīga biznesa procesu vadības sistēmai (BPMS) (skat. 1.att.) (König et al., 2020).…