Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
5,99 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:825691
 
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 02.11.2010.
Язык: Латышский
Уровень: Университет
Литературный список: 7 единиц
Ссылки: Не использованы
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
  Ievads    4
1.  Viesu nama raksturojums    6
1.1.  Atrašanās vieta    6
1.2.  Mērķa grupa    6
1.3.  Viesu māju standarta pamatprasības    6
1.4.  Piedāvātie pakalpojumi    8
1.5.  Cenu līmenis    9
2.  Blakus esošo viesmīlības uzņēmumu raksturojums    12
3.  Viesu nama interjers    15
4.  Viesu nama organizatoriskā struktūra    17
4.1.  Darbinieku dienesta pienākumi un atbildība    18
4.2.  Darbinieku skaits uzņēmumā    22
5.  Informācijas nodošanas plūsma viesu namā    23
6.  Amata apraksts saimniecības dienesta darbiniekiem    24
7.  Saimniecības dienesta darbinieku darba grafiks 1 mēnesim    26
8.  Viesu uzņemšanas dienesta darba vietas iekārtojums    27
8.1.  Darba dokumentācija viesu uzņemšanas dienestam    28
9.  Viesu cikls uzņēmumā    32
10.  Viesu aptaujas anketa    33
11.  Sadarbība ar tūrisma informācijas centru    34
  Secinājumi    35
  Izmantoto avotu saraksts    36
Фрагмент работы

11. SADARBĪBA AR TŪRISMA INFORMĀCIJAS CENTRU
Uzņēmumam būtu vēlama cieša sadarbība ar Limbažu tūrisma informācijas centru, jo uzņēmums atradīsies Limbažu rajonā. Informācijas centrā būs iespējams rezervēt viesu mājas istabiņas u.c. viesu mājas pakalpojumus. Kā arī tūristiem būs iespēja gūt informāciju par viesu nama atrašanās vietu, piedāvātajiem pakalpojumiem un cenām.
Uzņēmums sadarbosies arī ar Latvijas tūrisma informācijas biroju, kuram sniegs informāciju par viesu nama noslogotību, lai tūristiem varētu piedāvāt izmitināšanas un atpūtas iespējas, kuri savā ceļojumā dodas uz Limbažu pusi.
Kā arī sadarbība ar Latvijas Viesnīcu un restorānu asociāciju, kuras mājas lapā būtu iespējams apskatīt viesu mājas piedāvātos pakalpojumus un veikt rezervāciju. Uzņēmuma vadībai būtu iespēja piedalīties Viesnīcu un restorānu asociācijas rīkotajos kongresos un semināros, jaunu ideju veicināšanai un attīstībai.
Sadarbība ar „Igates pils” viesnīcu, uzņēmumu 100% noslogojuma gadījumā.
Aktīvai klientu atpūtai izveidot sadarbību ar „Zvejnieku parks” sporta un atpūtas centru, kurā viesu nama klienti varēs iegūt 10% atlaidi „Zvejnieku parkā”, bet savukārt „Zvejnieka parka” klienti varēs iegūt 10% atlaidi viesu nama piedāvātajos pakalpojumos.
Laika gaitā viesu namam izveidosies sadarbība ar dažādiem pārtikas uzņēmumiem par preču iegādi. Sadarbība ar SIA „Tīrības nams” kurā iegādāsies tīrīšanas un mazgāšanas līdzekļus, izmantos paklāju tīrīšanas pakalpojumus. Sadarbība ar apsardzes firmu „PENTANO” apsardzes un drošības pakalpojumu sniegšanā.

SECINĀJUMI
1. Par uzņēmuma atrašanās vietu tika izraudzīts Limbažu rajons, jo Limbaži ir maksātspējīga pilsēta ar 8705 iedzīvotājiem.
2. Uzņēmuma mērķagrupa ir Latvijas iedzīvotāji un ārzemju viesi.
3. Uzņēmums savus klientus spētu piesaistīt ar uzņēmuma piedāvāto pakalpojumu klāstu, komfortu kādu piedāvā uzņēmums, atpūtu pie ūdens un laipno apkalpošanu.
4. Lai mērķtiecīgi sasniegtu uzņēmuma mērķus, apmierinātu patērētāju vajadzības tika izveidota viesu nama organizatoriskā struktūra.
5. Viesu uzņemšanas dienestam, ātrai un operatīvai darbībai tika izveidota dokumentācija. Lai uzzinātu viesu domas par uzņēmumu tika izveidota aptaujas anketa. Ar aptaujas anketas palīdzību viesu nama organizācija uzzinās viesa domas par uzņēmumu.
6. Pēc autores domām, viesu nams “Zilais vilnis” būtu konkurēt spējīgs ar jau esošajiem uzņēmumiem, jo Limbažu rajonā šāda veida viesu mājas vēl nav.

Коментарий автора
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация